por Marketing QServus | Nov 25, 2016 | Clientes
¿Alguna vez has experimentado una situación en la que una simple elección de palabras cambió por completo tu percepción de un servicio al cliente? En el mundo actual, donde la competencia es feroz y la retención de clientes es fundamental, el lenguaje positivo se ha...
por Marketing QServus | Ago 8, 2016 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado cómo un simple cuadrado de puntos puede transformar la comunicación con tus clientes? La historia detrás del código QR es fascinante y su evolución nos demuestra por qué se ha vuelto imprescindible. Todo comenzó en 1994 en Japón, cuando...
por Marketing QServus | Jul 22, 2016 | Clientes
Si eres dueño de un estudio de tatuaje o simplemente un apasionado por el arte corporal, sabes que ofrecer un excelente servicio al cliente es clave para el éxito de tu negocio. En un mundo donde las recomendaciones boca a boca son fundamentales, cada interacción con...
por Marketing QServus | Jul 15, 2016 | Clientes
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por Marketing QServus | Jul 11, 2016 | Clientes
El humor en servicio al cliente es una herramienta poderosa que muchas empresas pasan por alto, pero que puede marcar una gran diferencia en la experiencia del cliente. Cuando se utiliza de manera efectiva, el humor puede ayudar a construir una marca, fomentar...