por Marketing QServus | Mar 18, 2024 | Clientes
El análisis de datos en tiempo real no es solo un término técnico que suena sofisticado; es una auténtica revolución en cómo las empresas entienden y reaccionan al mundo que les rodea. Piénsalo: en el tiempo que tardas en decir “análisis de datos”, tu...
por Marketing QServus | Mar 18, 2024 | Empleados
Con buenas intenciones, muchos líderes evitan dar criticas o feedback para empleados, pensando que preservarán la motivación. Pero al no tener una estrategia basada en feedback, privan al equipo de una guía invaluable para el mejoramiento continuo. La moral se...
por Marketing QServus | Mar 18, 2024 | Líderes
El análisis de emociones se centra en evaluar los sentimientos, actitudes y opiniones expresadas. Este enfoque es adoptado por empresas que buscan obtener datos cruciales para entender la reacción de los consumidores frente a sus productos o servicios específicos....
por Marketing QServus | Mar 15, 2024 | Líderes
En la era digital actual, donde la saturación del mercado y la competencia son más intensas que nunca, las marcas buscan constantemente nuevas maneras de destacarse y conectarse con sus audiencias. Una estrategia que ha demostrado ser particularmente efectiva es la...
por Marketing QServus | Mar 15, 2024 | Clientes
En la actualidad, los clientes disponen de una amplia variedad de métodos para expresar sus opiniones, deseos y anticipaciones hacia las compañías. El concepto de la voz del cliente se fundamenta en la atención continua a lo que estos expresan, brindando a las...