por Marketing QServus | Abr 7, 2025 | Clientes, Salud, Seguro
Las aseguradoras de salud más sólidas no solo crecen: retienen. ¿El secreto? Saben exactamente dónde la experiencia del cliente marca la diferencia… y actúan antes de que sea demasiado tarde. Muchos líderes del sector invierten esfuerzos en ampliar redes médicas,...
por Marketing QServus | Abr 3, 2025 | Clientes, Salud, Sin categoría
Los comentarios de los pacientes son la clave para transformar la atención hospitalaria. Con estas 7 estrategias prácticas, podrás usar sus opiniones para optimizar procesos, elevar la satisfacción y destacar en el cuidado médico. ¡Descubre cómo convertir el feedback...
por Marketing QServus | Abr 2, 2025 | Salud
La atención médica es un pilar fundamental en cualquier sociedad. Sin embargo, incluso en los sistemas más avanzados, los problemas pueden surgir y, si no se detectan a tiempo, pueden convertirse en crisis con consecuencias graves para pacientes, hospitales y...
por Marketing QServus | Mar 31, 2025 | Salud
Imagina esta situación: un paciente sale de su consulta médica con una receta en la mano y algunas indicaciones generales. Sin embargo, al llegar a casa, surgen preguntas. ¿Cuánto tiempo deben durar los efectos secundarios? ¿Debe regresar para un control? ¿Qué hacer...
por Marketing QServus | Mar 28, 2025 | Salud
Las salas de urgencias están al borde del colapso. Pacientes esperando horas para ser atendidos, médicos sobrecargados y sistemas hospitalarios que no logran priorizar los casos de manera eficiente. ¿El resultado? Un servicio deficiente que pone en riesgo la...
por Marketing QServus | Mar 27, 2025 | Salud
Imagina por un momento que estás en una sala de emergencias abarrotada. El ruido de las sirenas se mezcla con las voces ansiosas de pacientes y médicos corriendo de un lado a otro. Hay una fractura expuesta en la cama tres, un niño con fiebre alta en la cinco y un...