por Marketing QServus | Dic 28, 2022 | Líderes
A medida que los consumidores se acostumbran más a la personalización y la comodidad que ofrecen las experiencias B2C en el hogar, se exige más a las empresas B2B que coincidan con esto en el lugar de trabajo. ¿El problema? Comprender cómo aplicar los conceptos B2C a...
por Marketing QServus | Dic 22, 2022 | Líderes
En un mundo cada vez más digital, es más importante que nunca que las empresas se comuniquen de manera efectiva con sus clientes a través de diferentes canales. Las plataformas omnicanal son herramientas diseñadas para ayudar a las empresas a interactuar con los...
por Marketing QServus | Dic 16, 2022 | Líderes, Salud
A raíz de la pandemia de Covid-19, el sector de la salud está experimentando una fuerte y constante transformación. Esto hace que ahora se enfrenten a un nuevo desafío: satisfacer las expectativas de los consumidores respecto a la atención médica y mejorar la...
por Marketing QServus | Dic 15, 2022 | Líderes
¿Qué hace que una persona sea un gran líder? ¿Es una personalidad magnética? ¿Es tener una visión audaz o confianza? Tal vez todos estos rasgos los poseen los grandes líderes. Pero, ¿cómo se adquieren estos atributos? Después de todo, existe algo así como un “líder...
por Marketing QServus | Dic 2, 2022 | Líderes
El espacio CX ha experimentado un movimiento significativo en los últimos años: entre adquisiciones multimillonarias, avances en IA y software central en constante evolución, la industria está experimentando un renacimiento. Sin embargo, a pesar de estos avances...
por Marketing QServus | Dic 1, 2022 | Líderes
¿Qué pasa cuando el placer de servir es más que una idea poética sino una realidad que ocurre a nivel de nuestros cerebros? La ciencia tiene la respuesta. “El placer de servir” es una idea hermosamente ejecutada por la Nobel Gabriela Mistral en su poema del mismo...
