por Marketing QServus | Ene 13, 2016 | Clientes
¿Trabajas en un hotel y sientes que hay algo más que puedes hacer para sobresalir? Es natural desear crecer profesionalmente, ser más productivo y aprovechar al máximo las oportunidades que se presentan. En la industria hotelera, donde la atención al cliente es...
por Marketing QServus | Ene 12, 2016 | Clientes
La relación con los clientes es vital para cualquier empresa. Una buena relación significa clientes satisfechos y leales, lo que a su vez aumenta el amor a la marca. Pero, ¿cómo se construye esa conexión? En este artículo exploraremos algunas estrategias clave para...
por Marketing QServus | Dic 14, 2015 | Clientes
En el mundo empresarial actual, la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los factores más importantes para el éxito de una empresa. Ya no basta con ofrecer productos o servicios de calidad; es necesario ir más allá y asegurarse de que los clientes estén...
por Marketing QServus | Dic 14, 2015 | Clientes
En el vibrante y en constante evolución mundo de los negocios, el servicio al cliente se ha convertido en el pilar fundamental para destacar. Es en este ámbito donde las conversaciones auténticas y humanizadas adquieren un valor incalculable, y donde la innovación en...
por Marketing QServus | Dic 14, 2015 | Clientes
En el ámbito empresarial actual, marcado por la competencia y elevadas expectativas de los clientes, proporcionar un servicio excepcional es crucial. Los clientes buscan más que productos de calidad; desean experiencias memorables y valor añadido. Las empresas que...
por Marketing QServus | Dic 14, 2015 | Clientes
Una buena gestión de la experiencia del cliente importa más de lo que piensas. El 61% de los consumidores han dejado de comprarle a una empresa porque un competidor brindó una mejor experiencia al cliente, no un mejor producto. La experiencia de...
