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Escuchando y actuando sobre la voz del paciente con QServus

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por Marketing QServus | Abr 16, 2024 | Salud

En el complejo entorno de la salud, entender y atender efectivamente la voz del paciente no es solo un objetivo; es esencial para ofrecer una atención de calidad. Tradicionalmente, la captura del feedback del paciente ha sido un desafío considerable para los sistemas...
Cómo RedInterclínica transformó la experiencia del paciente

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por Marketing QServus | Abr 2, 2024 | Salud

En el cambiante panorama de la salud, donde cada paciente es una voz que merece ser escuchada, RedInterclínica se encontró en una encrucijada. Con una red de clínicas reconocidas por su calidez y confiabilidad, la misión de proporcionar atención de calidad a la...
Tendencias 2024: El Impacto de la tecnología en la atención médica

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por Marketing QServus | Feb 14, 2024 | Clientes, Salud

Aunque la mayoría del público general está al tanto de innovaciones de vanguardia en el campo médico como los órganos impresos en 3D y la cirugía robótica, pocos comprenden verdaderamente las tendencias emergentes relacionadas con la experiencia del paciente y la...
Las 4 mayores quejas de los pacientes en hospitales y clínicas

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por Marketing QServus | Feb 12, 2024 | Clientes, Salud

La industria de la salud se enfrenta al desafío constante de brindar una experiencia satisfactoria a sus pacientes. Si bien la calidad del servicio médico es fundamental, un estudio reciente de Advisory Board revela que existen otros aspectos que generan gran...
Experiencia del paciente: más allá de la comunicación en Salud

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por Marketing QServus | Ene 31, 2024 | Salud

La experiencia del paciente es un tema que nos compete a todos. Como pacientes, deseamos recibir un servicio de calidad, sentirnos escuchados y comprendidos. Como proveedores de salud, nuestra máxima prioridad debe ser brindar una atención excelente y empática. Y como...
Mejorando la atención al paciente: Claves para optimizar la experiencia en la Salud

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por Marketing QServus | Ene 25, 2024 | Clientes, Salud

¿Cómo mejorar la atención al paciente? Conoce las claves para optimizar la experiencia, la satisfacción del paciente y la calidad asistencial. Muchos consumidores consideran que las interacciones con la industria de la salud son complejas, estresantes y...
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