por Marketing QServus | Jul 7, 2023 | Líderes
En el mundo actual, los clientes tienen más voz que nunca. Y hoy, gracias a la inteligencia artificial, podemos ver los rastros valiosos de información que revela sus deseos, emociones y preferencias. Desde llamadas, publicaciones en RRSS y reseñas en línea, cada...
por Marketing QServus | Jun 30, 2023 | Líderes
Los clientes hoy prefieren interactuar con sus marcas favoritas a través de canales digitales: aquí te explicamos cómo mejorar la experiencia web y aplicaciones móviles. ¿Dónde ocurre la mayoría de las interacciones entre tu marca y tus clientes? Probablemente a...
por Marketing QServus | Jun 16, 2023 | Líderes
En el dinámico mundo empresarial actual, la eficiencia se ha convertido en una necesidad ineludible para la investigación de mercado. Las organizaciones se enfrentan a restricciones presupuestarias que exigen un enfoque simplificado y efectivo para comprender las...
por Marketing QServus | Jun 12, 2023 | Líderes
La planificación es un proceso complejo. De hecho, lo es más si se descubre que hay diferentes tipos, niveles, plazos y aspectos que se deben considerar para elaborar uno. Los planes de acción son una técnica popular de gestión de proyectos que te ayudan a delinear...
por Marketing QServus | May 8, 2023 | Líderes
El mundo de hoy está impulsado por los datos. El cambio a un modelo de negocios en línea ha quitado la alfombra debajo de las piernas de muchas antiguas empresas físicas y los recursos como el análisis de datos han comenzado a consolidar la respuesta a la demanda...
por Marketing QServus | May 5, 2023 | Líderes
La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en el factor clave para diferenciar a una organización de la competencia. En los últimos años, las expectativas de los clientes han evolucionado drásticamente, sin embargo, la forma en que medimos la experiencia del...
