por Marketing QServus | Ene 3, 2024 | Clientes
Los clientes en la actualidad tienen más opciones que nunca, por lo que las empresas que desean tener éxito deben ofrecer una experiencia de cliente excepcional. 86% ¿Sabías que el 86% de los clientes están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia del cliente?...
por Marketing QServus | Ene 2, 2024 | Clientes
Mejorar la comunicación efectiva con los clientes es crucial para el éxito empresarial en un entorno cada vez más competitivo. La construcción de relaciones sólidas, la resolución rápida de problemas y la mejora continua de la experiencia del cliente son elementos...
por Marketing QServus | Ene 2, 2024 | Clientes
¿Busca una forma efectiva de comprender las preferencias de sus clientes? MaxDiff, también conocido como la escala por diferencia máxima, es una técnica comprobada para medir las prioridades y preferencias de los consumidores. MaxDiff puede brindarte información...
por Marketing QServus | Dic 29, 2023 | Salud
Las encuestas son una herramienta valiosa para recopilar información de los pacientes y los profesionales de la salud. Pueden utilizarse para evaluar la satisfacción del paciente, la calidad de la atención médica, los resultados de la atención médica y otros factores...
por Marketing QServus | Dic 29, 2023 | Clientes
¿Estás teniendo problemas para obtener una buena tasa de respuestas en tus encuestas? Un factor clave que a menudo se pasa por alto es elegir el mejor momento para enviar la encuesta. Existen ciertos horarios del día en los cuales las personas son más propensas a...