por Marketing QServus | Nov 23, 2022 | Empleados
Para tener éxito en una industria competitiva, los especialistas en marketing deben ser audaces al priorizar sus gastos para maximizar el retorno de la inversión (ROI). No es un proceso fácil, pero es uno que paga dividendos a largo plazo. Afortunadamente,...
por Marketing QServus | Nov 18, 2022 | Clientes
Las empresas exitosas de hoy ya han implementado un programa de experiencia del cliente de una forma u otra. Algunos de ellos incluso podrían considerarse maduros en su enfoque, lo que significa que han llevado su programa más allá de las simples fases de escuchar y...
por Marketing QServus | Nov 16, 2022 | Procesos
¿Está tu organización alineada con las necesidades subyacentes de tus clientes mas importantes? Las organizaciones deben monitorear y anticipar constantemente los cambios en las necesidades del cliente externo, con una comprensión profunda de los “por qué”...
por Marketing QServus | Nov 14, 2022 | Empleados
Crear una estrategia de experiencia del empleado no es una tarea difícil para muchas organizaciones. Requiere un gran cambio de mentalidad: cambios en la forma en que las organizaciones atraen, involucran, desarrollan y retienen a su gente. En este blog, repasaremos...
por Marketing QServus | Nov 11, 2022 | Clientes
Todos sabemos que la adquisición de clientes es costosa. Adquirir un nuevo cliente le cuesta a una empresa varias veces más que mantenerlo. Por eso es crucial implementar estrategias inteligentes de retención de clientes. Una de esas estrategias es el envío de...
