por Marketing QServus | Jun 16, 2023 | Líderes
En el dinámico mundo empresarial actual, la eficiencia se ha convertido en una necesidad ineludible para la investigación de mercado. Las organizaciones se enfrentan a restricciones presupuestarias que exigen un enfoque simplificado y efectivo para comprender las...
por Marketing QServus | Jun 14, 2023 | Clientes
Deja que la lluvia de ideas caiga, despierta tu creatividad y cultiva la innovación en cada gota. A menudo se dice que la inspiración llega cuando menos lo esperas, pero esa es una forma bastante ineficiente de impulsar la innovación y la creatividad. Solo piensa en...
por Marketing QServus | Jun 12, 2023 | Líderes
La planificación es un proceso complejo. De hecho, lo es más si se descubre que hay diferentes tipos, niveles, plazos y aspectos que se deben considerar para elaborar uno. Los planes de acción son una técnica popular de gestión de proyectos que te ayudan a delinear...
por Marketing QServus | Jun 7, 2023 | Clientes
En el mundo empresarial, es común recibir quejas de los clientes en algún momento. Muchas empresas consideran que las quejas son algo negativo y tratan de evitarlas, incluso implementando mecanismos para eliminarlas por completo. Sin embargo, en el libro “Un...
por Marketing QServus | May 31, 2023 | Clientes
Según la investigación realizada por Aberdeen Group en su informe “El valor empresarial de crear un programa VoC de primera clase”, se ha demostrado que las organizaciones que implementan metodologías de experiencia del cliente en tiempo real, logran...
