por Marketing QServus | Jun 17, 2024 | Clientes
A medida que dejamos atrás el 2023, la experiencia del cliente ha emergido como un factor crucial para la interacción entre cliente-marca. Con una economía y tecnología en constante evolución, las expectativas de los consumidores también han aumentado. Para mantenerse...
por Marketing QServus | Jun 10, 2024 | Líderes
Hoy en día, los consumidores se encuentran frente a un mar de opciones, desde productos hasta servicios, lo que puede resultar tanto emocionante como abrumador. Para las empresas, esta diversidad plantea un desafío crucial: ¿cómo sobresalir en un mercado tan saturado?...
por Marketing QServus | Abr 23, 2024 | Clientes
En 2024, las empresas enfrentarán un panorama de datos cada vez más complejo, con un crecimiento exponencial de información no estructurada proveniente de diversas fuentes. Estos datos albergan un tesoro de conocimientos sobre las preferencias, opiniones y...
por Marketing QServus | Abr 9, 2024 | Líderes
La Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la forma en que las empresas pueden predecir el comportamiento de los clientes, permitiéndoles no solo comprender mejor sus necesidades sino también anticiparse a ellas. Esta capacidad de analizar grandes volúmenes de...
por Marketing QServus | Mar 14, 2024 | Clientes
La proliferación de canales digitales ha transformado la forma en que los consumidores interactúan con las marcas, presentando nuevos retos para las empresas. Un asombroso 71% de los clientes espera una experiencia uniforme en todos los canales, pero solo el 29%...
