por Marketing QServus | Abr 11, 2024 | Líderes
En el mundo digitalizado de hoy, donde las palabras fluyen sin cesar a través de diversas plataformas en línea, el análisis de comentarios de texto se ha convertido en una herramienta indispensable para las organizaciones. Esta metodología avanzada permite a las...
por Marketing QServus | Feb 27, 2024 | Clientes
Es evidente que la inteligencia artificial se ha vuelto imprescindible en los procesos de negocios. Uno de los usos más innovadores de esta tecnología es la transformación de la experiencia del cliente (CX). A través de la automatización, la IA permite mejorar CX de...
por Marketing QServus | Feb 22, 2024 | Empleados
El secreto para gestionar un negocio exitoso radica en establecer una atmósfera que promueva una sobresaliente experiencia de tus empleados (EX). Esto porque cuando los empleados se sienten satisfechos, naturalmente ofrecen un servicio superior, elevando así la...
por Marketing QServus | Feb 21, 2024 | Sin categoría
La personalización se ha convertido en un pilar fundamental en la revolución de la experiencia del cliente. Empresas de todo el mundo reconocen cada vez más el valor de adaptar sus servicios y productos a las necesidades individuales de sus consumidores. De hecho,...
por Marketing QServus | Ene 8, 2024 | Clientes
La IA está transformando la experiencia de clientes. Descubre cómo la IA puede ayudarte a mejorar la satisfacción, la lealtad y los ingresos. La inteligencia artificial, o IA, está en boca de todos últimamente. Parece que no se puede leer un artículo o ver un video...
