por Marketing QServus | Nov 25, 2022 | Tendencias
A medida que la inteligencia artificial (IA) se vuelve cada vez más común en el mundo de los negocios, algunos dueños de negocios pueden preguntarse cómo pueden aprovecharla para mejorar sus operaciones y reducir los costos. Mantenerse actualizado con la última...
por Marketing QServus | Oct 3, 2022 | Clientes, Experiencia de Clientes, Expertos en Calidad, Servicio al cliente
¿Te has preguntado alguna vez qué ocurre cuando un cliente recibe este mensaje: “En una escala de 0 a 10, ¿cuál es su grado de satisfacción con su experiencia de servicio al cliente?” Cuando los clientes reciben un mensaje de texto o un correo electrónico,...
