por Marketing QServus | Nov 29, 2023 | Empleados
La experiencia de los empleados abarca todas las impresiones y vivencias que acumula un trabajador desde el inicio hasta el final de su trayectoria en una empresa. Esta experiencia está influenciada por múltiples aspectos, incluyendo el entorno de trabajo, la cultura...
por Marketing QServus | Nov 23, 2023 | Empleados
¿Busca formas de evaluar y mejorar la experiencia de sus empleados? Los datos son clave para entender las necesidades de su personal y potenciar su bienestar. En este artículo, exploramos algunos tipos de métricas para medir la experiencia del empleado y cómo pueden...
por Marketing QServus | Oct 26, 2023 | Empleados
En el mundo empresarial actual, mantener a los empleados comprometidos y motivados es esencial para el éxito a largo plazo. Una de las herramientas más efectivas para medir y mejorar este compromiso son las encuestas post-eventos. Estas encuestas, realizadas después...
por Marketing QServus | Oct 23, 2023 | Empleados
En el mundo empresarial actual, donde la experiencia del cliente (CX) ha dominado las conversaciones, surge un nuevo protagonista: la experiencia del empleado (EX). Si bien la CX se centra en cómo los clientes perciben y se sienten acerca de una marca o servicio, la...
por Marketing QServus | Sep 27, 2023 | Empleados
En un entorno laboral en constante evolución, las encuestas internas se han convertido en el termómetro que mide la temperatura de la experiencia del empleado dentro de las organizaciones. Estos instrumentos, si se implementan correctamente mediante software de...