por Marketing QServus | Abr 5, 2024 | Clientes
La satisfacción del cliente es un factor determinante para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Los clientes satisfechos no solo son más propensos a realizar compras repetidas, sino que también se convierten en embajadores de tu marca, atrayendo nuevos...
por Marketing QServus | Abr 5, 2024 | Clientes
¿Has invertido tiempo y esfuerzo en crear una encuesta solo para recibir una respuesta escasa? ¿Te preguntas por qué tus encuestas no generan el compromiso que esperas? No estás solo. Muchas empresas enfrentan el desafío de las encuestas vacías y luchan por mejorar su...
por Marketing QServus | Mar 20, 2024 | Clientes
¿Alguna vez has buscado opiniones de otros consumidores antes de comprar un producto o contratar un servicio? Si es así, seguramente has recurrido a sitios de reseñas de clientes. En un mundo cada vez más digitalizado, donde las decisiones de compra se toman en línea,...
por Marketing QServus | Mar 20, 2024 | Clientes
¿Te has preguntado alguna vez qué piensan realmente tus clientes sobre tu producto o servicio? ¿Quieres mejorar la experiencia del cliente, pero no sabes por dónde empezar? El análisis de la opinión del cliente es la clave. En el mundo actual, donde la competencia es...
por Marketing QServus | Mar 19, 2024 | Clientes
En el mundo actual, donde la satisfacción del cliente es fundamental para el éxito de cualquier empresa, obtener y analizar comentarios de manera efectiva es crucial. Las preguntas de valoración por estrellas son una herramienta poderosa que permite a las empresas...