por Marketing QServus | Ene 20, 2023 | Procesos
¿Te has preguntado alguna vez cómo las empresas logran mantener una calidad constante en sus productos o servicios? ¿Cómo pueden garantizar la satisfacción de sus clientes? La respuesta está en el control de calidad. El control de calidad es un proceso sistemático que...
por Marketing QServus | Ene 16, 2023 | Procesos
Un acuerdo de nivel de servicio es un contrato entre un proveedor y un cliente que garantiza un alto estándar de rendimiento y disponibilidad en el servicio que se está brindando. Sin él, es posible que se enfrente a problemas de confiabilidad y cumplimiento, pero con...
por Marketing QServus | Ene 10, 2023 | Procesos
La globalización ha arrasado con las empresas actuales y ha hecho que los procesos comerciales sean más dinámicos, competitivos y complejos. En consecuencia, todas las organizaciones se comprometen con los proveedores para la provisión de diversos...
por Marketing QServus | Ene 6, 2023 | Procesos
Los compradores de hoy pueden darse el lujo de tener expectativas imposiblemente altas porque, si una marca no satisface sus necesidades, hay muchas otras que se esforzarán más, como resultado, el servicio de atención al cliente proactivo ahora es...
por Marketing QServus | Ene 2, 2023 | Procesos
El uso de la inteligencia artificial (IA) en la industrialización de procesos tiene el potencial de revolucionar la fabricación y otros sectores industriales. La IA se puede utilizar para optimizar y agilizar procesos, mejorar la eficiencia y la productividad, y...
por Marketing QServus | Dic 27, 2022 | Procesos
La inteligencia artificial (IA), también llamada aprendizaje automático, ha tenido un gran impacto en el mundo digital. La IA se basa en el proceso de imitar el proceso de inteligencia humana mediante la creación de algoritmos en el proceso informático. Las...
