por Marketing QServus | Nov 22, 2023 | Clientes, Viajes
El transporte público es una parte esencial de la vida diaria de millones de personas. Sin embargo, los pasajeros a menudo se enfrentan a retrasos, cancelaciones e inconvenientes que pueden hacer que su experiencia sea frustrante. Para las empresas de transporte,...
por Marketing QServus | Nov 22, 2023 | Clientes
¿Quieres obtener información valiosa de tus clientes a través de encuestas, pero no sabes por dónde empezar? Crear una buena encuesta requiere planificación y estrategia. En este artículo compartimos algunos tips para crear encuestas efectivas que tus clientes...
por Marketing QServus | Nov 21, 2023 | Clientes
Un mapa de viaje del cliente bien diseñado es esencial para comprender y mejorar la experiencia de tus clientes. Este mapa gráfico ilustra cada paso del recorrido de un cliente, desde el momento en que se da cuenta de que tiene una necesidad hasta que se convierte en...
por Marketing QServus | Nov 21, 2023 | Clientes
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