por Marketing QServus | Nov 16, 2023 | Clientes
¿Alguna vez has tenido una experiencia de cliente tan buena que la has recomendado a tus amigos? ¿O has tenido una experiencia tan mala que has jurado no volver a hacer negocios con una empresa? La mayoría de nosotros tenemos una experiencia de cliente negativa al...
por Marketing QServus | Nov 16, 2023 | Clientes
La investigación de mercados es crucial para entender a tus clientes y usuarios. Las encuestas son una herramienta poderosa para recolectar insights valiosos que te permitirán mejorar tu producto, optimizar tu marketing y superar a la competencia. Pero elegir el...
por Marketing QServus | Nov 15, 2023 | Clientes
Las encuestas para educación son herramientas cruciales para mejorar la calidad y eficacia de los sistemas educativos. Este artículo explora la importancia de estas encuestas y cómo pueden influir positivamente en el entorno educativo. Mejora continua en la educación...
por Marketing QServus | Nov 15, 2023 | Clientes
La satisfacción de los empleados es un tema clave para cualquier empresa. Contar con trabajadores felices y comprometidos tiene un impacto directo en la productividad, la retención de talento y los resultados finales. Por eso, buscar formas de mejorar la satisfacción...
por Marketing QServus | Nov 14, 2023 | Clientes
¿Quieres conocer cuán leales son tus clientes y cómo puedes mejorar su experiencia? Medir la fidelidad del cliente es clave para el éxito a largo plazo de cualquier negocio. Un estudio de Bain & Company encontró que un aumento de solo 5% en la satisfacción del...
por Marketing QServus | Nov 14, 2023 | Clientes
¿Buscas formas de aumentar la retención de clientes y mejorar la relación con tus consumidores? Implementar programas de fidelización efectivos debes ser una prioridad. Según un estudio de Bond Brand Loyalty, el 83% de los consumidores dicen que los programas de...
