por Marketing QServus | Oct 23, 2023 | Clientes
La fuga de clientes es un gran problema para muchos negocios. De acuerdo con un estudio de Forbes, el 68% de los clientes abandonan a una empresa debido a la mala experiencia que recibieron. Y adquirir un nuevo cliente cuesta hasta 5 veces más que retener uno...
por Marketing QServus | Oct 20, 2023 | Clientes
Las encuestas por SMS son una excelente manera de recopilar información y opiniones de los clientes de forma rápida y sencilla. En los últimos años, el uso de mensajes de texto para realizar encuestas se ha vuelto cada vez más popular entre las empresas debido a...
por Marketing QServus | Oct 19, 2023 | Clientes
En un mundo cada vez más competitivo, las empresas buscan constantemente formas de mejorar sus productos y servicios para ofrecer una mejor experiencia al cliente. Una de las formas más efectivas de hacerlo es recopilar y gestionar el feedback de los clientes. El...
por Marketing QServus | Oct 18, 2023 | Clientes
En un mundo donde la digitalización avanza a pasos agigantados, los datos se han consolidado como el recurso más valioso para las empresas. Estos no solo ofrecen información cruda, sino que, cuando se interpretan adecuadamente, pueden transformar la experiencia del...
por Marketing QServus | Oct 18, 2023 | Clientes
Los widgets de comentarios son una herramienta esencial para cualquier sitio web o aplicación que quiera fomentar la participación de los usuarios. Permiten a los visitantes dejar sus opiniones sobre el contenido, lo que puede ayudar a mejorar la experiencia del...
por Marketing QServus | Oct 17, 2023 | Clientes
En la era de la información y la interconexión, la gestión de feedback se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan prosperar y mantenerse a la vanguardia. Sin embargo, no todas las estrategias de gestión de feedback son iguales. Aquí es...
