por Marketing QServus | Oct 30, 2023 | Clientes
Los datos de los clientes son increíblemente valiosos para las empresas modernas. Al analizar y aprovechar esta información, las compañías pueden entender mejor a sus clientes, anticipar sus necesidades y deseos, y crear experiencias más personalizadas. Es por esto...
por Marketing QServus | Oct 30, 2023 | Clientes
Las encuestas y la investigación de mercados son esenciales para comprender a los clientes y usuarios. Dos de las principales herramientas para realizar encuestas en línea son QServus y Qualtrics. Pero, ¿cuál es la mejor opción para tu negocio? Veamos una comparación...
por Marketing QServus | Oct 27, 2023 | Clientes
Las encuestas de cara sonriente son una excelente herramienta para obtener información valiosa de tus clientes. Consisten en mostrar a los clientes diferentes imágenes de caras sonrientes y pedirles que elijan cuál representa mejor cómo se sienten con respecto a tu...
por Marketing QServus | Oct 26, 2023 | Clientes
Realizar una encuesta es una excelente manera de obtener información valiosa para tomar decisiones informadas. Sin embargo, recolectar los datos es solo el primer paso. Para comprender verdaderamente lo que dicen los encuestados, es esencial hacer un análisis e...
por Marketing QServus | Oct 26, 2023 | Clientes
En la feroz competencia del sector gastronómico, brindar una excelente experiencia al cliente es clave para el éxito de cualquier restaurante. Los clientes satisfechos no solo regresan, sino que recomiendan el lugar a sus amigos y familiares. Pero, ¿cómo saber...
por Marketing QServus | Oct 25, 2023 | Clientes
La calidad de un producto o servicio no se mide únicamente por sus características técnicas o por los estándares de la industria. En última instancia, es la perspectiva del cliente la que determina si algo es de calidad o no. Entender y valorar esta perspectiva es...