por Marketing QServus | Ene 25, 2024 | Clientes, Salud
¿Cómo mejorar la atención al paciente? Conoce las claves para optimizar la experiencia, la satisfacción del paciente y la calidad asistencial. Muchos consumidores consideran que las interacciones con la industria de la salud son complejas, estresantes y...
por Marketing QServus | Ene 25, 2024 | Clientes
¿Alguna vez has pensado por qué algunas empresas tienen más éxito que otras a la hora de fidelizar a sus clientes? La respuesta podría estar en la calidad de su equipo de éxito del cliente. Cuando el equipo de producto ha creado el mejor producto y el equipo de ventas...
por Marketing QServus | Ene 25, 2024 | Clientes
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por Marketing QServus | Ene 24, 2024 | Clientes
En un mercado cada vez más orientado al cliente, las empresas enfrentan el desafío constante de analizar y actuar eficazmente frente a las necesidades y expectativas de su audiencia. Las encuestas emergen como una herramienta poderosa en este ámbito, proporcionando...
por Marketing QServus | Ene 24, 2024 | Clientes
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por Marketing QServus | Ene 24, 2024 | Clientes
¿Sabías que el costo promedio de adquirir un nuevo cliente es 5 a 25 veces mayor que retener a uno existente? A pesar de esto, muchas empresas descuidan la atención al cliente, sin darse cuenta del impacto que tiene en los resultados finales. Un mal servicio al...
