por Marketing QServus | Feb 22, 2024 | Clientes
El panorama del consumo está en constante evolución, influenciado por cambios tecnológicos, sociales y económicos. A medida que nos adentramos en 2024, varias tendencias de consumo emergen, delineando un futuro donde la experiencia del cliente se convierte en el eje...
por Marketing QServus | Feb 22, 2024 | Empleados
El secreto para gestionar un negocio exitoso radica en establecer una atmósfera que promueva una sobresaliente experiencia de tus empleados (EX). Esto porque cuando los empleados se sienten satisfechos, naturalmente ofrecen un servicio superior, elevando así la...
por Marketing QServus | Feb 22, 2024 | Clientes
¿Estás cansado de que tus encuestas pasen desapercibidas y sean ignoradas? Crear asuntos de encuestas atractivos y persuasivos es fundamental para captar la atención de los destinatarios y motivarlos a participar. Un asunto bien escrito puede marcar la diferencia...
por Marketing QServus | Feb 21, 2024 | Clientes
Si bien las encuestas tradicionales son una herramienta valiosa, a veces pueden sentirse extensas para quienes las completan. Las microencuestas ofrecen una alternativa enfocada y ágil. Al mantenerse breves y al grano, las microencuestas logran tasas de finalización...
por Marketing QServus | Feb 21, 2024 | Sin categoría
La personalización se ha convertido en un pilar fundamental en la revolución de la experiencia del cliente. Empresas de todo el mundo reconocen cada vez más el valor de adaptar sus servicios y productos a las necesidades individuales de sus consumidores. De hecho,...