por Marketing QServus | Nov 5, 2024 | Clientes
“Otro cliente perdido y no sé por qué…” Esta frase resuena en la mente de miles de empresarios cada día. Mientras revisas tus métricas de negocio, observas cómo los usuarios visitan tu sitio web, navegan por tus productos… y se van sin dejar...
por Marketing QServus | Nov 4, 2024 | Clientes
La experiencia del cliente (CX) es un campo en constante evolución, impulsado por innovaciones tecnológicas y las expectativas crecientes de los consumidores. En un mundo donde el 86% de los compradores están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia del...
por Marketing QServus | Nov 4, 2024 | Clientes
Las expectativas del cliente están en constante evolución, y entenderlas es clave para el éxito de cualquier negocio. Ya no basta con ofrecer un buen producto – los clientes de hoy buscan experiencias excepcionales de principio a fin. En el tiempo actual, donde...
por Marketing QServus | Oct 29, 2024 | Sin categoría
¿Buscas conocer realmente lo que piensan tus usuarios, clientes y visitantes sobre tu producto o servicio? ¡Estás en el camino correcto! Crear buenas preguntas de encuesta es fundamental para obtener insights valiosos. 💡Según datos recientes de Microsoft, las empresas...
por Marketing QServus | Oct 16, 2024 | Clientes
¿Has sentido en algún momento que enviar encuestas por email es como gritar en el vacío? No estás solo. A veces, por mucho que nos esforcemos con asuntos atractivos y preguntas ingeniosas, conseguir que los clientes respondan parece una batalla perdida. Pero no te...
