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Las aseguradoras de salud más sólidas no solo crecen: retienen. ¿El secreto? Saben exactamente dónde la experiencia del cliente marca la diferencia… y actúan antes de que sea demasiado tarde. Muchos líderes del sector invierten esfuerzos en ampliar redes médicas,...
por Marketing QServus | Abr 4, 2025 | Sin categoría
La experiencia del paciente es un pilar fundamental en la calidad de la atención médica. Sin embargo, muchas clínicas pasan por alto ciertos aspectos que, aunque parecen menores, tienen un impacto significativo en la percepción y satisfacción del paciente. Identificar...
por Marketing QServus | Abr 3, 2025 | Clientes, Salud, Sin categoría
Los comentarios de los pacientes son la clave para transformar la atención hospitalaria. Con estas 7 estrategias prácticas, podrás usar sus opiniones para optimizar procesos, elevar la satisfacción y destacar en el cuidado médico. ¡Descubre cómo convertir el feedback...
por Marketing QServus | Abr 2, 2025 | Salud
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por Marketing QServus | Abr 1, 2025 | Sin categoría
Los comentarios de tus pacientes son mucho más que simples opiniones. Son la brújula que puede guiar tu hospital hacia la excelencia. Cada queja, sugerencia o elogio contiene información valiosa que, bien aprovechada, transforma por completo la experiencia en tu...