A medida que tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el análisis predictivo y la cadena de bloques se vuelven más comunes, las organizaciones luchan por encontrar candidatos con las habilidades necesarias para mantener y evolucionar estos nuevos sistemas y plataformas. Más del 80 % de los profesionales del desarrollo del talento reportan una brecha de habilidades en su organización, y el 78 % anticipa una brecha de habilidades en el futuro.
Pero los esfuerzos únicos de actualización o mejora de las habilidades simplemente no son suficientes. Para garantizar que su fuerza laboral siga siendo competitiva y ágil, las organizaciones deberán evaluar constantemente las capacidades individuales de los empleados y las habilidades futuras necesarias para que su negocio prospere, preparando el escenario para el aprendizaje continuo. Para obtener una mejor comprensión de cómo encajan la actualización y la mejora de las habilidades dentro de esta estrategia más amplia de “nuevas habilidades”, examinemos cada una.
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Aunque los términos son primos cercanos, existen diferencias significativas entre la Upskilling vs Reskilling en el mundo corporativo. Y es crucial diferenciarlos al desarrollar sus programas de capacitación en línea y aprendizaje electrónico, ya que tienen objetivos únicos.
Aquí hay una inmersión profunda en su definición, las diferencias y cómo ambas pueden ser una ventaja para fomentar una cultura de desarrollo continuo en su organización.
Reskilling: un giro necesario
La reskilling o actualización implica capacitar a los empleados en un conjunto completamente nuevo de habilidades para prepararlos para asumir un rol diferente dentro de la empresa. Esto suele ocurrir cuando las tareas o responsabilidades anteriores de los trabajadores se vuelven irrelevantes, a menudo debido a los avances tecnológicos.
La actualización puede implicar la obtención de un nuevo título, certificación o educación en un campo o área de especialización diferente.
En el año 2011, por ejemplo, Amazon inició programas de reskilling para 100.000 de sus trabajadores para ponerlos en una carrera profesional relevante frente a la automatización. En este caso, se preparó a los trabajadores del piso del almacén para posibles nuevos roles como técnicos de TI, y los codificadores de bajo nivel se convirtieron en científicos de datos. La readaptación permite a las empresas retener a trabajadores confiables y minimizar la rotación al invertir en el crecimiento de los empleados.
Upskilling: Expansión de los conjuntos de habilidades actuales
A diferencia del giro de 180 grados de la reskilling, la upskilling o mejora de las competencias se produce cuando los trabajadores mejoran las habilidades existentes y profundizan sus habilidades e impacto dentro de su área de especialización. Al expandir su conocimiento, los empleados se posicionan mejor para responsabilidades adicionales y funciones de mayor nivel en una carrera profesional en particular.
Por ejemplo, un especialista en marketing deberá aprender nuevas herramientas y habilidades digitales para interactuar mejor con su audiencia (y llegar a otras nuevas) en las plataformas sociales emergentes. Si lo hacen con éxito, simultáneamente darán un impulso a su negocio y se prepararán para el éxito futuro en posiciones más avanzadas.
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Upskilling vs Reskilling: Principales diferencias
A menudo, cuando se habla del tema de la mejora de las habilidades, los términos reskilling y upskilling se usan indistintamente. Sin embargo, no podrían ser más diferentes entre sí. A continuación, te mostramos las principales diferencias.
Tabla Comparativa entre Reskilling y Upskilling
Parámetros de comparación | Reskilling | Upskilling |
---|---|---|
Definición | La reskilling es el proceso por el cual un trabajador adquiere nuevas habilidades para ejecutar un nuevo trabajo. | Upskilling es cuando un trabajador adquiere nuevas habilidades para mejorar el desempeño laboral. |
Habilidad | Los empleados adquieren nuevas habilidades que no están relacionadas con su puesto actual. | Los empleados fortalecen sus talentos actuales mientras aprenden otros nuevos que son relevantes para su posición actual. |
Cambio de carrera | Se anticipa un cambio de carrera para la reskilling. | Upskilling no siempre requiere un movimiento profesional. |
Necesidad | Para ser empleado en un nuevo campo, la reskilling puede requerir la finalización de muchos programas de certificación, o incluso un título. | La mejora de las habilidades aumenta el valor de un empleado al mejorar su conjunto de habilidades en la misma carrera, por lo que no se necesitan títulos adicionales. |
Ejemplo | Un contador, por ejemplo, puede volver a capacitarse como desarrollador web. | Las habilidades cibernéticas, las habilidades analíticas y las habilidades de transformación organizacional son ejemplos típicos de iniciativas de mejora de habilidades. |
Proporcionar a los empleados oportunidades de mejora de las habilidades debe ser una prioridad para los ejecutivos de recursos humanos. Asimismo, debe formar parte de una nueva estrategia de habilidades continua y más amplia dedicada al desarrollo de talentos líderes en la industria.
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Después de todo, es una situación en la que todos ganan y una forma inteligente de estar al tanto de las mejores prácticas en el campo. De forma similar a la reconversión profesional, la mejora de las cualificaciones también tiende a crear relaciones sólidas entre empresas. “Mejorar las habilidades puede evitar que los buenos líderes se unan a la competencia”, dice Parsch. “Al invertir en su equipo y demostrar que quiere que crezcan, es más probable que se queden”.
Nuevas habilidades: aprendizaje continuo para una fuerza laboral adaptable
La demanda de talento calificado solo seguirá creciendo, y la brecha de habilidades solo se ampliará a medida que los avances tecnológicos y los cambios sociales interrumpan el status quo. El nuevo mundo laboral requiere que las personas perfeccionen continuamente sus habilidades para mantenerse relevantes y mejorar su empleabilidad. El término nuevas habilidades representa todos los tipos de aprendizaje continuo para ayudar a desarrollar habilidades de alta demanda. Ya sea que un individuo esté tratando de mejorar las capacidades actuales o que necesite una actualización completa para desarrollar capacidades completamente nuevas.
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La nueva realidad
Una nueva mentalidad de habilidades mantiene ágiles tanto a la fuerza laboral como a la empresa. Al garantizar que las iniciativas de aprendizaje sean relevantes para los objetivos comerciales futuros y se adapten a las necesidades de los alumnos. Esta es simplemente la nueva realidad: ninguna empresa sobrevivirá por mucho tiempo sin iniciativas de actualización y mejora de las habilidades impulsadas por una nueva estrategia de capacitación. Al identificar regularmente qué habilidades se necesitarán en el futuro y cuáles de esos empleados poseen actualmente. Las organizaciones pueden crear programas de capacitación continuos más reflexivos para desarrollar de manera efectiva esas habilidades en su fuerza laboral.
Ambas tácticas ayudan a las empresas a desarrollar las habilidades que necesitan para mantenerse relevantes en el sector.
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