por Marketing QServus | Feb 14, 2023 | Líderes
La gente a menudo confunde el liderazgo y la gestión con la misma cosa, pero en esencia son muy diferentes. La principal diferencia entre los dos es que los líderes tienen personas que los siguen, mientras que los gerentes tienen personas que simplemente trabajan para...
por Marketing QServus | Ene 18, 2023 | Empleados
Con el aumento del trabajo remoto e híbrido, la experiencia de un empleado digital es más importante que nunca.La tecnología ha permitido a los empleados trabajar desde islas de cocina, mesas de comedor y cafeterías en las esquinas. Sin embargo, para atraer y...
por Marketing QServus | Nov 1, 2022 | Líderes
¿Puede existir una empresa sin activos? En realidad, no. Hoy en día, todo tipo de empresas poseen diversos activos y simplemente no pueden funcionar correctamente sin tener algunos. Un activo se determina tradicionalmente como un elemento valioso, controlado o...
por Marketing QServus | Oct 12, 2022 | Clientes
En los últimos años, las empresas han entendido la necesidad de brindar una excelente experiencia al cliente (CX). Organizaciones de todo el mundo han tomado medidas para deleitar a sus clientes y convertir a los seguidores en fanáticos leales. Pero, ¿qué pasa con los...
por Marketing QServus | Sep 21, 2022 | Clientes, Empleados
Las empresas siempre han querido brindar a su gente una buena experiencia del empleado para mantenerlos felices, productivos y comprometidos. Pero históricamente, la atención prestada a la experiencia del empleado (EX) ha palidecido en comparación con la energía...
