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El mercado actual no solo gira en torno a la calidad del producto. Los deseos del cliente moderno se han diversificado y profundizado, abarcando aspectos que trascienden lo tangible. Este artículo explora cinco deseos clave del cliente moderno que las empresas deben...
por Marketing QServus | Nov 14, 2023 | Clientes
En la industria automotriz, la evolución hacia encuestas digitales, especialmente aquellas en tiempo real, representa un avance significativo sobre las metodologías tradicionales. Este artículo explora las diferencias entre las encuestas tradicionales vs digitales,...
por Marketing QServus | Nov 2, 2023 | Líderes
En la era digital, la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en el epicentro de las estrategias empresariales. Las empresas que buscan liderar en sus respectivos mercados están recurriendo a la Inteligencia Artificial (IA) para revolucionar y personalizar la...
por Marketing QServus | Oct 26, 2023 | Líderes
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por Marketing QServus | Sep 25, 2023 | Clientes
Hoy día, con un mercado saturado de competencia, un servicio al cliente de calidad es crucial. La gestión del tiempo se ha convertido en un elemento diferenciador vital para el éxito empresarial, permitiendo optimizar recursos y satisfacer las crecientes expectativas...