por Marketing QServus | Nov 14, 2023 | Clientes
En la industria automotriz, la evolución hacia encuestas digitales, especialmente aquellas en tiempo real, representa un avance significativo sobre las metodologías tradicionales. Este artículo explora las diferencias entre las encuestas tradicionales vs digitales,...
por Marketing QServus | Nov 2, 2023 | Líderes
En la era digital, la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en el epicentro de las estrategias empresariales. Las empresas que buscan liderar en sus respectivos mercados están recurriendo a la Inteligencia Artificial (IA) para revolucionar y personalizar la...
por Marketing QServus | Oct 26, 2023 | Líderes
En la era digital, las empresas tienen acceso a una cantidad sin precedentes de datos. Sin embargo, la verdadera magia radica en cómo se utilizan esos datos para tomar decisiones informadas. Una de las herramientas más valiosas en este proceso son las encuestas. Pero,...
por Marketing QServus | Sep 25, 2023 | Clientes
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por Marketing QServus | Sep 25, 2023 | Clientes
En un mundo interconectado y digital, el perfil del cliente ha experimentado una metamorfosis. El “Cliente 2.0” no es simplemente un consumidor; es un colaborador, crítico y comunicador. Esta evolución ha llevado a las empresas a repensar y reinventar cómo...