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Cómo medir el rendimiento del centro de contacto

Cómo medir el rendimiento del centro de contacto

por Marketing QServus | Ene 9, 2024 | Clientes

¿Busca una manera efectiva de medir y mejorar el rendimiento de su centro de contacto? En este artículo discutiremos algunas métricas clave que debe tener en cuenta para evaluar la eficiencia y calidad de su operación. Un centro de contacto bien administrado es...

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