por Marketing QServus | Ene 12, 2024 | Clientes
Los datos son el futuro, los datos son el nuevo petróleo… todos hemos escuchado los modismos de que los datos de los usuarios van a ser importantes. Sin embargo, los organismos de control, las actividades de los consumidores y los funcionarios gubernamentales también...
por Marketing QServus | Dic 1, 2023 | Clientes
Las encuestas en línea se han vuelto indispensables para las empresas que buscan comprender mejor a sus clientes. Sin embargo, muchos negocios aún tienen dudas sobre qué tan seguros están los datos recolectados a través de este medio. ¿Se pueden filtrar las...
por Marketing QServus | Nov 29, 2023 | Clientes
La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en una prioridad clave para las empresas en la era digital. Sin embargo, en el afán por brindar experiencias excepcionales, a menudo se pasan por alto consideraciones críticas de ciberseguridad. Cuando mejoras de CX y...
por Marketing QServus | Nov 27, 2023 | Líderes
La explosiva generación de datos que ha traído consigo la transformación digital está obligando a las empresas a repensar la forma en que gestionan la información. Los volúmenes crecientes de datos estructurados y no estructurados, provenientes de una multiplicidad de...
por Marketing QServus | Dic 31, 2019 | Clientes
Más del 72% de las empresas afirman que mejorar la experiencia del cliente (CX) es su prioridad número uno actualmente. ¿Eres una de ellas? Sin duda lo eres. ¿Por qué si no estarías aquí buscando las principales tendencias en experiencia del cliente y servicio al...
