Satisfacción del cliente Archives - Página 21 de 21 - Blog QServus

Como reducir el tiempo de espera en atención al cliente

Como reducir el tiempo de espera en atención al cliente

por Marketing QServus | Mar 1, 2016 | Clientes

La espera es el enemigo número uno de la satisfacción del cliente. Cuando alguien contacta a servicio al cliente, ya está enfrentando un problema y hacerlo esperar solo empeora su experiencia. El 66% de los clientes considera que respetar su tiempo es lo más...

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