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por Marketing QServus | Ene 12, 2024 | Clientes
¿Buscas mejorar la experiencia de tus clientes? Entonces no puedes ignorar estos 4 tipos clave de datos del cliente. En la era digital, los datos del cliente son más valiosos que nunca. Permiten comprender mejor sus necesidades, expectativas y comportamientos. Y con...
por Marketing QServus | Ene 9, 2024 | Clientes
¿Busca una manera efectiva de medir y mejorar el rendimiento de su centro de contacto? En este artículo discutiremos algunas métricas clave que debe tener en cuenta para evaluar la eficiencia y calidad de su operación. Un centro de contacto bien administrado es...
por Marketing QServus | Ene 8, 2024 | Clientes
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