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Caso de Uso: Cómo una inmobiliaria renovó su programa de CX obsoleto

Caso de Uso: Cómo una inmobiliaria renovó su programa de CX obsoleto

por Marketing QServus | Mar 4, 2024 | Clientes, Inmobiliaria

Descubre cómo una inmobiliaria transformó su programa de CX obsoleto en un éxito. Aprende estrategias clave y cómo renovar tu propio programa. En el mercado actual, los clientes son cada vez más exigentes. A la hora de realizar una adquisición, no se centran...
3 métricas de CX que impactan las operaciones internas

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por Marketing QServus | Mar 1, 2024 | Clientes

La satisfacción del cliente y el funcionamiento interno de una compañía están íntimamente ligados. La percepción de un cliente sobre un producto depende del trabajo en equipo de varias áreas, como desarrollo de producto, marketing, ventas, logística, finanzas,...
Informes de CX: 3 Ejemplos con indicadores de satisfacción del cliente

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por Marketing QServus | Feb 23, 2024 | Clientes

Desde hace tiempo, se conoce la importancia de los informes para la toma de decisiones de gerentes, directores y propietarios de empresas. Los informes ayudan en la toma de decisiones rápidas, funcionan como un medio de comunicación visual para los equipos, un modelo...
Estar a la altura de las expectativas de tus clientes

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por Marketing QServus | Feb 20, 2024 | Clientes

En el competitivo mercado de hoy, donde la percepción y la lealtad del cliente pueden hacer o deshacer marcas, estar a la altura de las expectativas de tus clientes se ha convertido en una prioridad indiscutible para las empresas. El reciente informe “El estado de la...
¿Por qué los comentarios de los clientes son esenciales en el sector inmobiliario?

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por Marketing QServus | Feb 19, 2024 | Clientes, Inmobiliaria

En la era digital, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito o fracaso de cualquier empresa. Y en pocas industrias esto es más cierto que en el competitivo mundo de los bienes raíces. Las agencias inmobiliarias viven o mueren...
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