por Marketing QServus | Ene 30, 2025 | Clientes
¿Te has preguntado alguna vez por qué algunos clientes compran regularmente en tu negocio pero desaparecen ante la primera oferta de la competencia, mientras que otros se mantienen fieles incluso en momentos difíciles? Imagina esta situación: tienes dos clientes que...
por Marketing QServus | Ene 22, 2025 | Clientes
¿Te has preguntado alguna vez por qué algunos clientes abandonan tu negocio a pesar de tener un buen producto o servicio? Toma como ejemplo a Netflix: ¿has notado que todo en su plataforma es súper fácil de usar? No es casualidad… es el resultado de una obsesión...
por Marketing QServus | Dic 3, 2024 | Clientes
Las encuestas se han vuelto fundamentales para el éxito de cualquier negocio. ¿Por qué? Las cifras son claras: el 59% de los clientes abandonan una marca después de experiencias negativas. En otras palabras, más de la mitad de tus clientes potenciales te dejan sin dar...
por Marketing QServus | Nov 11, 2024 | Clientes
¿Puedes retener a tus clientes actuales a través de tus productos y servicios? ¿Cómo desarrollas una estrategia de fidelización de clientes efectiva? Algunas marcas lo hacen de manera increíble. Sus clientes son sus fans más leales. Para dar algunos ejemplos:...
por Marketing QServus | Sep 11, 2024 | Clientes
¿Alguna vez has pensado en el verdadero poder que reside en tus clientes más entusiastas? Aquellos que no solo compran tus productos, sino que los defienden con pasión ante sus amigos y familiares. Estos promotores de marca son tesoros ocultos que pueden impulsar el...
