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Los tiempos de espera en restaurantes son una de las principales fuentes de quejas entre los comensales, quienes a menudo asocian la espera prolongada con una experiencia negativa, llena de ansiedad y frustración. En el competitivo mundo de la gastronomía, donde cada...
por Marketing QServus | Ene 11, 2024 | Restaurantes
En la era digital, los restaurantes tienen una herramienta valiosa a su disposición: las encuestas en línea. Estas pueden ser fundamentales para mejorar el servicio, conocer mejor a los clientes y optimizar la experiencia gastronómica. Aquí exploramos seis maneras...
por Marketing QServus | Nov 2, 2023 | Líderes
La experiencia del cliente en restaurantes va más allá de la simple degustación de un plato. Desde el momento en que un cliente entra por la puerta hasta que paga la cuenta, cada interacción cuenta. Para garantizar que tu restaurante ofrezca una experiencia...
por Marketing QServus | Oct 26, 2023 | Clientes
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por Marketing QServus | Oct 24, 2023 | Líderes
En un mundo donde la competencia en la industria de restaurantes es feroz, la diferencia entre el éxito y el olvido puede depender de la capacidad de un restaurante para escuchar y actuar según las opiniones de sus clientes. QServus emerge como la solución definitiva...