por Marketing QServus | Mar 7, 2024 | Líderes
La era digital ha transformado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, haciendo que la comunicación omnicanal no sea solo una opción, sino una necesidad para desbloquear el crecimiento sostenible. Esta guía se adentra en cómo una estrategia de...
por Marketing QServus | Mar 4, 2024 | Clientes
Compartir encuestas de retroalimentación para recopilar comentarios de los clientes es crucial para que cualquier empresa sepa cómo los clientes perciben sus experiencias con sus productos, servicios y el negocio en general. Uno de los métodos más comunes y antiguos...
por Marketing QServus | Dic 21, 2023 | Clientes
En un mundo cada vez más competitivo, las empresas que ofrecen ejemplos de una experiencia del cliente excepcional se destacan de la competencia y atraen y retienen a los clientes más valiosos. En este artículo, exploraremos 7 ejemplos excepcionales de experiencia del...
por Marketing QServus | Nov 21, 2023 | Líderes
La experiencia del cliente en automotoras va más allá de una simple transacción. Integrando herramientas como QServus y la inteligencia artificial, podemos transformar la interacción entre las automotoras y sus clientes, mejorando significativamente la satisfacción y...
por Marketing QServus | Sep 6, 2023 | Clientes, Líderes
En un mundo donde los datos se han convertido en el nuevo oro, las empresas buscan constantemente formas de extraer valor de ellos. La toma de decisiones basada en datos no es solo una tendencia, sino una necesidad en el competitivo entorno empresarial actual. Aquí es...
