por Marketing QServus | Sep 2, 2024 | Clientes
¿Quieres saber cómo medir realmente la satisfacción de tus clientes? Los indicadores clave que analizaremos en este artículo te darán una imagen clara del nivel de felicidad de tus clientes y las áreas que debes mejorar. Como empresario, entiendes...
por Marketing QServus | Ago 30, 2024 | Clientes
El silencio puede ser ensordecedor, especialmente cuando proviene de tus clientes. Imagina por un momento que tu producto más vendido deja de volar de los estantes. Tus ventas caen en picada. Tus clientes desaparecen. Y lo peor de todo: no tienes idea de por qué. Este...
por Marketing QServus | Ago 28, 2024 | Clientes
Imagina poder descifrar los pensamientos más profundos de tus clientes, anticipar sus necesidades ocultas y resolver sus problemas antes de que siquiera los mencionen. Parece el sueño de todo empresario, ¿verdad? Pues bien, la buena noticia es que usar la IA te...
por Marketing QServus | Ago 21, 2024 | Clientes
¿Por qué los clientes se van? Esta es una pregunta que muchos negocios se hacen constantemente. La realidad es que hay muchas razones detrás de la pérdida de clientes, pero algunas surgen una y otra vez. Comprender por qué los clientes se van es crucial para el éxito...
por Marketing QServus | Ago 19, 2024 | Clientes
¿Te has preguntado si realmente conoces lo que tus clientes piensan sobre tu empresa? ¿O quizás has intentado medir la satisfacción de tus empleados, pero sientes que los resultados no reflejan la realidad? Si es así, no estás solo. Muchas empresas enfrentan el...