por Marketing QServus | Jun 10, 2024 | Líderes
Hoy en día, los consumidores se encuentran frente a un mar de opciones, desde productos hasta servicios, lo que puede resultar tanto emocionante como abrumador. Para las empresas, esta diversidad plantea un desafío crucial: ¿cómo sobresalir en un mercado tan saturado?...
por Marketing QServus | May 29, 2024 | Clientes
Si se le preguntara a un grupo de personas la última vez que tuvieron una experiencia realmente excelente como clientes, probablemente no les tomaría mucho tiempo contar una historia de cómo la impresión duradera de la experiencia los hizo sentir felices y...
por Marketing QServus | May 28, 2024 | Clientes
Las encuestas en línea, cuando se utilizan correctamente, pueden ser una herramienta invaluable para las empresas de todos los tamaños. Te permiten recopilar información crucial de tus clientes, comprender sus necesidades y preferencias, y tomar decisiones basadas en...
por Marketing QServus | May 24, 2024 | Clientes
Tus clientes esperan una experiencia perfecta con tu marca o empresa. Esto significa que la experiencia del cliente en cada punto de contacto con tu organización (oferta, venta, entrega, servicio) debe estar al más alto nivel. Las investigaciones muestran que hasta el...
por Marketing QServus | May 14, 2024 | Clientes
En el mundo actual, donde la comunicación instantánea es la norma, las encuestas de mensajería están ganando terreno como una herramienta poderosa para conectar con los clientes y obtener retroalimentación valiosa. Gracias a la omnipresencia de los teléfonos...