por Marketing QServus | Feb 19, 2024 | Clientes, Inmobiliaria
En la era digital, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito o fracaso de cualquier empresa. Y en pocas industrias esto es más cierto que en el competitivo mundo de los bienes raíces. Las agencias inmobiliarias viven o mueren...
por Marketing QServus | Feb 16, 2024 | Clientes
La métrica Net Promoter Score (NPS) se ha vuelto omnipresente para medir la satisfacción y lealtad del cliente. Pero la mayoría de las veces nos quedamos solo con un número, sin profundizar en los motivos subyacentes detrás de ese puntaje. Es allí donde el análisis de...
por Marketing QServus | Feb 16, 2024 | Clientes
En la era digital, donde la voz del cliente tiene más poder que nunca, las empresas buscan constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su posición en el mercado. QServus emerge como una solución pionera, ofreciendo un enfoque...
por Marketing QServus | Feb 15, 2024 | Clientes
En un mundo cada vez más conectado y competitivo, las experiencias que vivimos como consumidores pueden marcar la diferencia entre la lealtad eterna a una marca y el abandono definitivo de la misma. Las malas experiencias no son solo incidentes aislados; son los...
por Marketing QServus | Feb 15, 2024 | Clientes
En un mundo inundado de publicidad, los clientes anhelan un enfoque personalizado por parte de las marcas. Esperan sentirse comprendidos, valorados y atendidos basado en sus necesidades únicas como individuos. Un estudio de Accenture descubrió que casi la mitad de los...
