por Marketing QServus | Oct 31, 2022 | Empleados
¿Sabía que alrededor del 50% de los empleados dicen que no saben exactamente qué se espera de ellos en el trabajo? Esa es una razón de peso para establecer metas de desempeño organizacionales e individuales en su empresa. Los objetivos...
por Marketing QServus | Oct 7, 2022 | Clientes
¿Con qué frecuencia ha utilizado la lluvia de ideas para resolver un problema? Lo más probable es que lo hayas usado al menos una vez, incluso si no te diste cuenta. A veces puede ser difícil empezar a pensar en cómo lograr una meta o resolver un problema. La...
por Marketing QServus | Oct 4, 2022 | Clientes
Es indispensable tener una idea clara del proceso que realiza un cliente para obtener los productos o servicios que se ofrecen, de esta manera, se pueden identificar más fácilmente los problemas que puedan suscitarse y, de este modo, realizar cambios y mejoras. A este...
por Marketing QServus | Sep 26, 2022 | Clientes
Cuando piensas en Apple, probablemente pienses en innovación (y iPhones). Eso es porque Apple se permitió crecer a través de los desafíos. Por el contrario, la innovación se sofoca cuando no se escucha a los empleados. Cuando tu cultura es colaborativa y abierta,...
por Marketing QServus | Sep 21, 2022 | Clientes, Empleados
Las empresas siempre han querido brindar a su gente una buena experiencia del empleado para mantenerlos felices, productivos y comprometidos. Pero históricamente, la atención prestada a la experiencia del empleado (EX) ha palidecido en comparación con la energía...