La ciberseguridad efectiva es crucial para las empresas, y se está volviendo aún más importante a medida que las iniciativas de transformación digital, la computación en la nube y el trabajo remoto se expanden en las organizaciones. Esas tendencias hacen que las redes y los sistemas de TI, y los datos que contienen, sean más vulnerables a las amenazas de seguridad cibernética. Que pueden dañar las operaciones comerciales, infligir costos sustanciales y dañar la reputación de una empresa.
Como resultado, no sorprende que muchas organizaciones estén aumentando sus inversiones en ciberseguridad. Pero gastar ese dinero sabiamente es imprescindible. Para ayudar con eso, esta guía integral para la planificación de la seguridad cibernética explica qué es la seguridad cibernética. Además sabrá por qué es importante para las organizaciones, sus beneficios comerciales y los desafíos que enfrentan los equipos de seguridad cibernética. También encontrará una descripción general de las herramientas de ciberseguridad. Además de información sobre los diferentes tipos de ciberataques, las mejores prácticas de ciberseguridad, el desarrollo de un plan sólido de ciberseguridad y más.
¿Qué es la ciberseguridad?
Es la aplicación de tecnologías, procesos y controles para proteger sistemas, redes, programas, dispositivos y datos de ataques cibernéticos. Su objetivo es reducir el riesgo de ataques cibernéticos y proteger contra la explotación no autorizada de sistemas, redes y tecnologías.
Esas amenazas provienen principalmente de atacantes externos, pero algunos incidentes de seguridad cibernética involucran a empleados y otras personas internas que pueden actuar de manera maliciosa o causar problemas de seguridad sin darse cuenta.
“La gente piensa que la seguridad es aburrida y se niega a preocuparse por ella, por lo que es importante crear una conexión emocional para que sea efectiva”
Jinan Budge, analista principal de Forrester Research.
¿Por qué es importante la ciberseguridad en los negocios?
Las protecciones de seguridad cibernética débiles o defectuosas pueden provocar serios problemas comerciales. Las filtraciones de datos que obtienen acceso a los registros de los clientes y otra información confidencial son una consecuencia importante de las intrusiones y los ataques a la red . Algunos ejemplos destacados incluyen los siguientes:
- Un incidente de 2021 en el que se filtraron datos de 533 millones de usuarios de Facebook en un foro de piratería. Una exposición que, según la compañía, fue el resultado de que los atacantes extrajeran los datos de su red social antes de actualizar una función para evitar tales acciones en 2019;
- Una brecha revelada por Microsoft en 2020 que resultó en la exposición en línea de 250 millones de registros de soporte y servicio al cliente de un período de 14 años;
- Una brecha de varios años en Marriott International Inc. que, dijo, expuso datos personales de hasta 383 millones de registros de huéspedes;
- Una violación de 2017 en la agencia de calificación crediticia al consumidor Equifax que afectó a 147 millones de personas en los EE. UU.; y
- Dos brechas importantes en Yahoo, una en 2014 que involucró registros de 500 millones de cuentas de usuario y la otra que expuso los 3 mil millones de cuentas que tenía la compañía cuando ocurrió en 2013.
Además de la posible pérdida de negocios debido a la mala publicidad y las relaciones dañadas con los clientes, dichas infracciones pueden tener un impacto financiero tangible.
Otros tipos de ataques apuntan directamente a extraer dinero de las organizaciones. Estos incluyen programas de ransomware, que los atacantes utilizan para cifrar archivos de datos y luego exigen pagos para descifrarlos. Los ataques de denegación de servicio distribuido ( DDoS ) que cierran sitios web y otros sistemas en línea también se utilizan para intentar que las empresas paguen dinero a los atacantes.
¿Cuáles son los beneficios empresariales de la ciberseguridad?
El mayor beneficio que brinda una sólida seguridad de red y otras protecciones de ciberseguridad es la capacidad de evitar problemas comerciales. Las organizaciones pueden continuar operando sin problemas sin interrupciones ni impactos financieros de los ataques habilitados por la ciberseguridad. Los equipos de seguridad deben realizar un seguimiento de varias métricas de ciberseguridad, como intentos de intrusión detectados, tiempos de respuesta a incidentes y comparaciones de rendimiento con los puntos de referencia de la industria, para ayudar a mostrar a los ejecutivos de negocios y miembros de la junta cómo las iniciativas de seguridad contribuyen a ese resultado.
Los esfuerzos efectivos de seguridad cibernética también pueden dar sus frutos en términos más generales al ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos estratégicos y operativos. Además de prevenir filtraciones de datos y otros ataques, la creación de un programa de ciberseguridad sostenible ayuda a respaldar los objetivos comerciales de una organización, incluidas las iniciativas ambientales, sociales y de gobierno que se han convertido en prioridades en muchas empresas.
¿A qué desafíos de ciberseguridad se enfrentan las empresas?
La seguridad cibernética es inherentemente un desafío, e incluso lo que parece ser una estrategia bien diseñada se puede deshacer por un solo punto débil. Otra máxima entre los profesionales de la seguridad es que deben detener todos los ataques para tener éxito. Mientras que los atacantes solo necesitan atravesar las defensas de una organización una vez.
Al tratar de evitar que eso suceda, los equipos de ciberseguridad enfrentan una serie de desafíos:
- Amenazas de seguridad y métodos de ataque en constante evolución;
- Aumentar las oportunidades de ataques a medida que crecen los volúmenes de datos, las operaciones digitales y el trabajo remoto;
- Una gran superficie de ataque debido a la proliferación de sistemas, aplicaciones, dispositivos móviles y otras tecnologías de punto final;
- Nuevas necesidades de seguridad impulsadas por la expansión del uso de la nube y el IoT;
- adversarios sofisticados y bien financiados, incluidos los esfuerzos de ciberdelincuencia patrocinados por el estado;
- El uso de tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para automatizar ataques;
- Limitaciones presupuestarias, de personal y de recursos;
- Escasez de trabajadores con habilidades en ciberseguridad; y
- Falta de concienciación sobre ciberseguridad entre los usuarios empresariales.
En un artículo sobre los principales desafíos de ciberseguridad que enfrentan las organizaciones, la editora ejecutiva de SearchSecurity, Sharon Shea, también mencionó los ataques a la cadena de suministro, el crecimiento del trabajo remoto y las fuerzas de trabajo híbridas, un aumento continuo en los ataques de ransomware y más. Todos deben abordarse, pero no existe una fórmula mágica para proteger completamente las redes, los sistemas, las aplicaciones y los datos, señaló Shea. “En todo caso, el ritmo y la escala a la que se combinan las amenazas y los desafíos solo expandirá el panorama de amenazas y abrumará las defensas empresariales actuales más rápido que nunca”, escribió.
Sistemas y software de ciberseguridad
Las tecnologías de ciberseguridad que los expertos en seguridad han dicho que las organizaciones deberían considerar usar para enfrentar los desafíos actuales de protección de redes y sistemas incluyen las siguientes:
- Un marco de seguridad de confianza cero que impone estrictos requisitos de autenticación en usuarios y dispositivos;
- Autenticación multifactor para verificar a los usuarios, que generalmente implica enfoques de autenticación de dos factores;
- Tokenización de datos confidenciales para protegerlos mejor de la exposición si se produce una infracción; y
- Herramientas separadas para la gestión y protección de puntos finales, prevención de pérdida de datos y monitoreo del comportamiento del usuario.
Eso se suma a tecnologías ampliamente utilizadas como software antivirus, firewalls, redes privadas virtuales (VPN) y herramientas que admiten control de acceso, filtrado de correo electrónico, cifrado de datos, monitoreo de seguridad de red, prevención de intrusiones, escaneo de vulnerabilidades, pruebas de penetración y otras funciones de seguridad cibernética.
Tipos de ciberataques
Además de las ganancias financieras del robo de números de cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Además los pagos de rescate y el robo de propiedad intelectual, los ataques cibernéticos pueden tener como objetivo interrumpir las operaciones de las organizaciones objetivo o ser una forma de protesta contra las políticas gubernamentales y corporativas. Uno de los factores que complican la prevención de los ataques cibernéticos es que también hay muchos tipos diferentes de los que hay que protegerse.
En un artículo sobre los tipos de ataques cibernéticos más dañinos , el autor de seguridad Michael Cobb explica 13 de los más comunes, incluidos los siguientes:
Malware
Los programas de software maliciosos utilizan tácticas de ingeniería social y otras medidas para engañar a los usuarios y evadir los controles de seguridad para poder instalarse de forma subrepticia en los sistemas y dispositivos. Los ejemplos incluyen rootkits, troyanos, spyware y ransomware.
Ataques de contraseña
La obtención de contraseñas de usuario final y administrador permite a los atacantes eludir las protecciones de seguridad y los sistemas de acceso. Los ejemplos de métodos utilizados para descubrir contraseñas incluyen ataques de fuerza bruta, que utilizan contraseñas genéricas o herramientas automatizadas para descifrar contraseñas; ataques de diccionario, que emplean una biblioteca de palabras y frases de uso frecuente; y tácticas de ingeniería social, como enviar correos electrónicos personalizados a los usuarios desde una cuenta falsa.
DDoS
Estos ataques buscan abrumar sitios web, servidores y otros sistemas específicos con una avalancha de mensajes, solicitudes de conexión o paquetes con formato incorrecto. Se pueden usar tanto para demandas de rescate como para interrumpir las operaciones comerciales.
Suplantación de identidad
Por lo general, se realiza a través de correo electrónico, el phishing involucra a un atacante que se hace pasar por una persona o entidad de buena reputación para engañar a las víctimas para que revelen información valiosa. El phishing selectivo se dirige a personas o empresas específicas, mientras que la caza de ballenas persigue a los altos ejecutivos.
Inyección SQL
Este tipo de ataque utiliza consultas SQL maliciosas para atacar las bases de datos. En un ataque de inyección SQL, se puede escribir una consulta para crear, modificar o eliminar datos en una base de datos o para leer y extraer datos.
Secuencias de comandos entre sitios
Conocido como XSS para abreviar, las secuencias de comandos entre sitios inyectan secuencias de comandos y códigos maliciosos en las aplicaciones web y el contenido del sitio web. Se puede usar para robar cookies de sesión, propagar malware, desfigurar sitios web y phishing para obtener credenciales de usuario, entre otras cosas.
Botnets
Una botnet es un grupo de computadoras y dispositivos que han sido infectados con malware y que los atacantes controlan de forma remota. Los usos comunes incluyen spam de correo electrónico, campañas de fraude de clics y generación de tráfico para ataques DDoS.
Los otros tipos de ataques cibernéticos detallados en el artículo incluyen ataques de intermediarios, en los que se interceptan y retransmiten mensajes entre dos partes; Ataques de interpretación y envenenamiento de URL que modifican el texto de las URL para intentar acceder a la información; suplantación de DNS para enviar a los usuarios a sitios web falsos; ataques de abrevadero que incrustan código malicioso en sitios web legítimos; y amenazas internas.
¿Cuáles son las mejores prácticas de ciberseguridad para las empresas?
Karen Scarfone, consultora principal de Scarfone Cybersecurity, enumera estas prácticas recomendadas para los equipos de ciberseguridad en un artículo que también incluye consejos para usuarios empresariales sobre cómo evitar ser víctimas de ataques:
- Actualice las políticas y prácticas de ciberseguridad según sea necesario.
- Requerir métodos de autenticación fuertes para todos los usuarios.
- Actualice los controles de seguridad de la red para mantenerlos actualizados.
- Prepárese para compromisos y otros incidentes de seguridad.
- Mantenga actualizados sus conocimientos sobre temas y tecnologías de seguridad.
- Mejorar la conciencia de seguridad entre los empleados.
En el último elemento, Scarfone señaló que los programas de concientización sobre seguridad a menudo “son solo una hora al año de sentarse a través de la misma presentación, más un correo electrónico ocasional”. Ese tipo de ejercicio de verificación de casillas puede ser una pérdida de tiempo, advirtió. “Lo que se necesita es un cambio cultural más amplio para comprender la importancia de la seguridad y la necesidad de que todos hagan su parte”.
¿Cómo se puede desarrollar un plan de ciberseguridad?
El proceso de planificación debe comenzar con una evaluación de riesgos de seguridad cibernética que identifique los objetivos comerciales clave, los activos de TI esenciales para lograr esos objetivos y los posibles ataques cibernéticos, así como la probabilidad de que ocurran los ataques y qué tipos de impactos comerciales podrían tener. Cobb describió el siguiente proceso de cinco pasos para evaluar los riesgos de ciberseguridad :
- Alcance de la evaluación
- Identificación de riesgo
- Análisis de riesgo
- Evaluación y priorización de riesgos
- Documentación de escenarios de riesgo
A continuación, una organización puede pasar a desarrollar una estrategia de seguridad cibernética , que Scarfone describe como un plan de alto nivel para los próximos tres a cinco años, aunque, escribió, “es casi seguro que tendrá que actualizar su estrategia antes de los tres dentro de unos años”. Scarfone especifica cuatro pasos de desarrollo de la estrategia: comprender el panorama de amenazas, evaluar los niveles de madurez de ciberseguridad actuales y deseados, decidir qué hacer para mejorar la ciberseguridad y documentar los planes, políticas, directrices y procedimientos que forman parte de la estrategia.
¿Cuál es el futuro de la ciberseguridad en los negocios?
Como se mencionó anteriormente, una de las mayores tendencias que afectan la ciberseguridad es el aumento del trabajo remoto. En una lista de las siete principales tendencias de seguridad cibernética en 2022, Gartner citó la superficie de ataque ampliada como resultado de las crecientes filas de trabajadores remotos y varios otros factores como un área importante de preocupación para las organizaciones:
Mayor automatización de la seguridad
Si bien la IA y el aprendizaje automático pueden ayudar a los atacantes, también se pueden usar para automatizar las tareas de ciberseguridad. Por ejemplo, las herramientas de IA pueden detectar rápidamente amenazas potenciales en los datos de eventos de seguridad e identificar patrones de actividades maliciosas que los humanos podrían no ver.
Adopción de seguridad de confianza cero
Los principios de confianza cero asumen que ningún usuario o dispositivo debe considerarse confiable sin verificación. La implementación de un enfoque de confianza cero puede reducir tanto la frecuencia como la gravedad de los incidentes de seguridad cibernética, junto con otros beneficios de confianza cero.
Mejoras continuas en las capacidades de respuesta
En particular, Scarfone citó la necesidad de que las organizaciones estén preparadas para responder a ataques de ransomware a gran escala para que tengan una estrategia implementada para manejar tales incidentes antes de que ocurran.
Reconocer los riesgos de seguridad de la cadena de suministro
El ataque masivo de puerta trasera de SolarWinds contra redes gubernamentales y empresariales, descubierto en diciembre de 2020, ilustra los posibles riesgos de ciberseguridad que plantean las cadenas de suministro, un peligro que exige mejoras en las estrategias y tecnologías de seguridad.
Aunque el ciberdelito se está volviendo más sofisticado, también lo son las soluciones. Hay más de una docena de formas de proteger los dispositivos y la red de su empresa y un número cada vez mayor de métodos para compartir archivos de forma segura. Incluso si lo piratean, puede recuperarse de una violación de datos. A medida que las amenazas continúan evolucionando, también lo harán las formas de combatirlas. De ninguna manera debe ser complaciente o adoptar un enfoque laxo para proteger su negocio. Pero como la palabra lo indica, la ciberseguridad está diseñada para mantener su negocio digitalmente seguro. Así que tenga la seguridad de que si sigue las mejores prácticas, es probable que su empresa esté mejor.
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