por Marketing QServus | Nov 25, 2022 | Procesos
A medida que la inteligencia artificial (IA) se vuelve cada vez más común en el mundo de los negocios, algunos dueños de negocios pueden preguntarse cómo pueden aprovecharla para mejorar sus operaciones y reducir los costos. Mantenerse actualizado con la última...
por Marketing QServus | Oct 25, 2022 | Clientes
Paradójicamente, los clientes insatisfechos se quedan callados: el 98% de las experiencias negativas de los clientes no resultan en quejas oficiales. En consecuencia, el seguimiento de la Satisfacción del Cliente implica analizar periódicamente los datos de...
por Marketing QServus | Oct 7, 2022 | Clientes
¿Con qué frecuencia ha utilizado la lluvia de ideas para resolver un problema? Lo más probable es que lo hayas usado al menos una vez, incluso si no te diste cuenta. A veces puede ser difícil empezar a pensar en cómo lograr una meta o resolver un problema. La...
por Marketing QServus | Oct 4, 2022 | Clientes
Desde la década de 1960, Disney colocó al usuario en el centro de sus creaciones. El único objetivo es entretener e inspirar a los visitantes para que quieran volver. No inventó nada, eso es realmente lo que practicamos hoy en día en nuestros proyectos...
por Marketing QServus | Sep 27, 2022 | Clientes
Cuando la lealtad de clientes se hace presente, las personas ya no se ven influenciadas fácilmente por la disponibilidad o precio. Mas aún, están dispuestos a pagar más siempre que obtengan el mismo producto o servicio de calidad que conocen y aman. De acuerdo...
