por Marketing QServus | Ago 20, 2024 | Líderes
¿Recuerdas la última vez que abriste un archivo de resultados de encuestas y sentiste que te ahogabas en un mar de datos? No estás solo. En el mundo actual, impulsado por los datos, saber cómo analizar resultados de encuestas es una habilidad crucial para cualquier...
por Marketing QServus | Ago 14, 2024 | Clientes
¿Alguna vez te has encontrado frente a una montaña de datos de encuestas sin saber por dónde empezar? No estás solo. En el mundo actual, impulsado por datos, el análisis de resultados de una encuesta se ha convertido en una habilidad crucial para cualquier...
por Marketing QServus | Mar 22, 2024 | Líderes
El análisis de sentimiento de texto es una rama de la inteligencia artificial que se encarga de identificar y clasificar las opiniones expresadas en un texto, permitiendo a las empresas y organizaciones comprender mejor las emociones de sus clientes, usuarios o...
por Marketing QServus | Dic 14, 2023 | Líderes
Más allá de simplemente entender lo que los clientes dicen, es crucial comprender cómo lo sienten. El análisis de sentimientos busca descifrar las emociones y sentimientos detrás de las palabras, y la inteligencia artificial ha revolucionado esta área, permitiendo un...
por Marketing QServus | Dic 13, 2023 | Líderes
En un mundo cada vez más competitivo, las empresas que quieren tener éxito deben centrarse en ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Para ello, es fundamental hacer un análisis de la opinión del cliente y comprender sus necesidades y expectativas. El análisis...