En pocas palabras, la rotación de personal es la cantidad de empleados que dejan su empresa y necesitan ser reemplazados en un período de tiempo determinado.

Pero, ¿qué es mejor, una baja rotación de personal o una alta rotación de personal? ¿Y cuál es la tasa ideal de rotación de personal? Investigamos qué podría decir la rotación de empleados sobre la felicidad de tu equipo.

La tasa de rotación de personal es una de las métricas de recursos humanos más importantes. En esta publicación de blog, aprenderá todo lo que necesita saber sobre la tasa de rotación de empleados. Descubrirá qué significa la rotación de empleados, cómo calcular una tasa de rotación de empleados y por qué es tan importante.

¿Qué es la rotación de empleados?

La rotación de empleados (a veces también llamada rotación de personal) es una medida de cuántos empleados abandonan una empresa. 

Cuando los empleados se van, una empresa tiene que reemplazarlos con nuevos empleados. 

Rotación voluntaria vs. involuntaria

Los empleados pueden dejar una empresa por una variedad de razones, tanto voluntarias como involuntarias.

La rotación voluntaria ocurre cuando los empleados dejan voluntariamente una empresa, generalmente porque van a trabajar en otra empresa.

Por el contrario, la rotación involuntaria ocurre cuando no fue decisión de los empleados abandonar una empresa. En otras palabras, la rotación involuntaria ocurre cuando los empleados son despedidos debido a un desempeño laboral deficiente, ausentismo o violación de las políticas del lugar de trabajo.

La importancia de la rotación de personal para una organización

La rotación de empleados es una de las métricas de recursos humanos más importantes y comúnmente utilizadas.

La rotación de personal generalmente se menciona en un contexto negativo. Esto se debe a los altos costos relacionados con las altas tasas de rotación. 

Una alta tasa de rotación de empleados es un problema costoso. Cuando los empleados se van, una empresa tiene que reemplazarlos con nuevos empleados. Reemplazar empleados cuesta mucho dinero. De acuerdo con la investigación de The Society for Human Resource Management (SHRM), los costos directos de reemplazo pueden alcanzar hasta el 50%-60% del salario anual de un empleado, con costos totales asociados con la rotación que oscilan entre el 90% y el 200% del salario anual.

¿Por qué es tan costoso reemplazar empleados?

La razón por la cual reemplazar empleados cuesta tanto dinero se vuelve mucho más clara cuando considera todos los gastos asociados con el reemplazo de empleados. Primero, necesita  encontrar y contratar nuevos empleados. Luego, debe incorporar a los nuevos empleados y capacitarlos. También debe contar en el tiempo de aceleración. Los empleados sin experiencia tienden a ser menos productivos. Sin mencionar el tiempo perdido para encontrar, contratar y capacitar a nuevos empleados hasta que sean completamente productivos. 

¿Qué es una tasa de rotación de empleados saludable?

Debido al alto costo de reemplazar empleados, la rotación de personal suele tener una connotación negativa. Sin embargo, la rotación de empleados no es necesariamente algo negativo.

Si la alta rotación es la consecuencia del hecho de que los empleados de bajo rendimiento abandonan una empresa, en realidad puede ser algo bueno. Por otro lado, si los mejores se van, esto puede ser perjudicial para una empresa. Esta es la razón por la que es difícil decir qué es una tasa de rotación saludable : depende de la empresa y su situación específica. Por lo tanto, la rotación de empleados siempre debe evaluarse contextualmente. 

Tasa promedio de rotación de empleados

Otra cosa que dificulta determinar una tasa de rotación saludable es el hecho de que las tasas de rotación de los empleados varían mucho de una industria a otra. Según la Oficina de Estadísticas de EE. UU., la tasa de rotación promedio en EE. UU. es de aproximadamente 12% a 15% anual.

Según LinkedIn, una tasa de rotación de empleados promedio anual en todo el mundo es del 10,9%.

Sin embargo, algunas industrias, como el comercio minorista y la hostelería, tienen tasas de rotación superiores a la media. Esto se debe principalmente a que, por lo general, dependen de estudiantes y trabajadores a tiempo parcial que eventualmente pasan a otros trabajos. 

¿Cuál es la tasa de rotación de empleados?

La tasa de rotación de empleados es el porcentaje de empleados que abandonaron una empresa en un período de tiempo determinado.

La tasa de rotación de empleados generalmente se mide y calcula mensualmente y/o anualmente

¿Cómo calcular la tasa de rotación de empleados?

La tasa de rotación de empleados se calcula dividiendo el número de empleados que abandonaron la empresa por el número medio de empleados en un determinado período de tiempo. Luego, este número se multiplica por 100 para obtener un porcentaje.

Aquí está la fórmula :

El número medio de empleados se calcula sumando el número de empleados que tenía la empresa al principio de un período determinado y el número de empleados que tenía la empresa al final de un período determinado y dividiendo el resultado por 2.

Esto significa que para calcular la tasa de rotación de empleados, en realidad necesita 3 variables:

1. El número de empleados que abandonaron (voluntarios e involuntarios) la empresa en un determinado período de tiempo

2. El número de empleados que la empresa estaba empleando al comienzo de un período determinado.

3. El número de empleados que la empresa estaba empleando al final de cierto período.

Dicho esto, aquí está la fórmula final para calcular la tasa de rotación de empleados:

Mejorar los aspectos que provocan la rotación de personal no sólo te ayudará a retener al talento, sino que a la larga te generará beneficios que repercutirán directamente en los ingresos de la compañía.

Así que ya lo sabes, la próxima vez que recibas una carta de renuncia, pregunta al trabajador, sinceramente, ¿por qué?

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