por Marketing QServus | Dic 12, 2023 | Líderes
¿Has visto alguna vez a un cliente expresar su insatisfacción en línea sobre un producto o servicio? El impacto de estas quejas puede ser significativo. Aquí es donde entra en juego el sistema Close the loop de QServus, diseñado para mitigar estos problemas de manera...
por Marketing QServus | Dic 12, 2023 | Líderes
En la dinámica industria inmobiliaria, la clave para el éxito radica en la capacidad de adaptarse, innovar y responder proactivamente a las necesidades cambiantes de los clientes y del mercado. QServus emerge como un socio estratégico vital en este contexto,...
por Marketing QServus | Dic 11, 2023 | Líderes
La experiencia de tus clientes se refiere a la percepción que el cliente tiene de su interacción con una empresa o marca. Si bien esto ha sido una preocupación para las empresas durante mucho tiempo, la revolución digital y, más recientemente, la IA, están...
por Marketing QServus | Dic 6, 2023 | Líderes
El Net Promoter Score (NPS) es una métrica crucial para medir la lealtad y satisfacción del cliente. Utilizar las herramientas mejores herramientas de NPS para medir y analizar, puede marcar una gran diferencia en la estrategia de servicio al cliente de cualquier...
por Marketing QServus | Dic 6, 2023 | Líderes
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por Marketing QServus | Nov 30, 2023 | Líderes
En un mundo donde la competencia es feroz y las opciones para los consumidores son infinitas, el verdadero diferenciador para cualquier negocio ya no es solo un producto o servicio de calidad, sino la capacidad de convertir clientes en fanáticos. Estos fanáticos no...
