por Marketing QServus | Sep 24, 2025 | Empleados
En muchas organizaciones existe una brecha entre lo que se promete al mercado y lo que realmente vive el cliente en cada contacto. Casi siempre, el origen está dentro: procesos que no fluyen, dotaciones insuficientes, falta de inducción o liderazgo poco claro. Activar...
por QServusMKT | Jul 16, 2025 | Empleados
Imagínate entrando a tu oficina un lunes por la mañana y, antes incluso de tomar tu café, te llega un aviso sobre la pérdida de un cliente clave. ¿Cómo te sientes? Esta es una realidad que muchas empresas enfrentan hoy en día. En un mundo que cambia a pasos...
por Marketing QServus | Dic 31, 2024 | Empleados
¿Alguna vez has notado que, cuando tus empleados están felices, todo parece fluir mejor? Los proyectos avanzan, las ideas surgen y los resultados son simplemente mejores. Por otro lado, cuando el ambiente laboral está cargado de estrés o descontento, incluso las...
por Marketing QServus | Ago 15, 2024 | Empleados
¿Sientes que tu empresa está dejando pasar oportunidades de mejora por no escuchar a sus empleados? ¿Te preguntas cómo podrías aumentar la productividad y la satisfacción de tu equipo? No estás solo en esta situación. Muchas empresas enfrentan este desafío, pero...
por Marketing QServus | Ago 5, 2024 | Empleados
Crear una experiencia positiva para los empleados es una de las responsabilidades clave para los profesionales de recursos humanos, ya que influye directamente en el ciclo laboral del empleado, su compromiso, interés y lealtad. Esta experiencia se deriva de lo que un...
por Marketing QServus | Ago 1, 2024 | Empleados
La experiencia del empleado es un factor crucial para el éxito de cualquier organización. Una de las formas más efectivas de mejorarla es a través del feedback continuo y constructivo. En este artículo, exploraremos cómo el feedback puede transformar la experiencia...