por Marketing QServus | Nov 10, 2023 | Clientes
En un mercado en constante evolución, el ciclo de retroalimentación entre empresas y clientes se ha convertido en un factor crítico para el éxito y la innovación. Este artículo profundiza en la importancia de cerrar eficazmente este ciclo, ofreciendo perspectivas y...
por Marketing QServus | Nov 10, 2023 | Clientes
Cada restaurante busca constantemente mejorar la experiencia de sus clientes. Sin embargo, ¿cómo podemos saber realmente lo que piensan nuestros comensales? La respuesta son las encuestas en restaurantes. Realizar encuestas periódicas nos permite recopilar información...
por Marketing QServus | Nov 9, 2023 | Clientes
En un mundo donde la digitalización avanza a pasos agigantados, comprender y potenciar la experiencia del producto se convierte en una necesidad imperiosa para cualquier empresa que aspire al éxito. Este artículo se sumerge en el corazón de este desafío, explorando...
por Marketing QServus | Nov 9, 2023 | Clientes
Seamos honestos: ¿cuántas personas que abandonan un sitio web volverán? Seguramente no muchos. ¿Y cómo se determina por qué decidieron abandonar tu sitio web en primer lugar? ¿Sabes si quedaron satisfechos con su visita? Estas y otras preguntas pueden responderse...
por Marketing QServus | Nov 8, 2023 | Clientes
Los comentarios y opiniones de los estudiantes brindan información invaluable para mejorar la experiencia académica a nivel institucional. En este artículo exploraremos por qué las instituciones educativas deben implementar procesos para recopilar retroalimentación...
por Marketing QServus | Nov 8, 2023 | Clientes
Las encuestas son una herramienta poderosa para entender a su audiencia y tomar decisiones informadas. Sin embargo, ciertos errores de encuesta comunes pueden comprometer la integridad de sus datos y la efectividad de sus resultados. Aquí desglosamos diez errores...