por Marketing QServus | Feb 20, 2024 | Clientes, Inmobiliaria
La forma en que las personas compran y venden propiedades ha experimentado una enorme transformación en los últimos años debido a los avances tecnológicos, los cambios demográficos, las fluctuaciones económicas y las cambiantes expectativas de los clientes. En este...
por Marketing QServus | Feb 20, 2024 | Clientes
En el competitivo mercado de hoy, donde la percepción y la lealtad del cliente pueden hacer o deshacer marcas, estar a la altura de las expectativas de tus clientes se ha convertido en una prioridad indiscutible para las empresas. El reciente informe “El estado de la...
por Marketing QServus | Feb 20, 2024 | Clientes
Todo negocio aspira a ser rentable; sin embargo, la búsqueda del éxito financiero a veces puede eclipsar la felicidad del cliente, que debería ser la prioridad. Encontrar el equilibrio adecuado entre la felicidad del cliente y los beneficios es la clave para un...
por Marketing QServus | Feb 19, 2024 | Clientes
A medida que las encuestas a clientes se vuelven cada vez más importantes para evaluar la experiencia del cliente y recopilar feedback valioso, muchas empresas cometen el error de no aprovechar al máximo los datos que obtienen. Esta información es invaluable para...
por Marketing QServus | Feb 19, 2024 | Clientes, Inmobiliaria
En la era digital, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito o fracaso de cualquier empresa. Y en pocas industrias esto es más cierto que en el competitivo mundo de los bienes raíces. Las agencias inmobiliarias viven o mueren...
por Marketing QServus | Feb 16, 2024 | Clientes
La métrica Net Promoter Score (NPS) se ha vuelto omnipresente para medir la satisfacción y lealtad del cliente. Pero la mayoría de las veces nos quedamos solo con un número, sin profundizar en los motivos subyacentes detrás de ese puntaje. Es allí donde el análisis de...
