por Marketing QServus | Abr 15, 2024 | Clientes
Los clientes leales no solo generan ingresos consistentes, sino que también actúan como embajadores de la marca, atrayendo a nuevos clientes a través del boca a boca positivo. Sin embargo, lograr y mantener la lealtad del cliente no es una tarea fácil. Requiere una...
por Marketing QServus | Abr 12, 2024 | Clientes
La satisfacción del pasajero es un factor crucial para el éxito de cualquier aerolínea. Una experiencia de vuelo positiva puede generar clientes leales y defensores de la marca, mientras que una experiencia negativa puede dañar la reputación de la aerolínea y llevar a...
por Marketing QServus | Abr 12, 2024 | Clientes
En el mundo actual, las encuestas son una herramienta fundamental para recopilar información valiosa de los clientes, empleados y otras partes interesadas. Sin embargo, no todas las encuestas se crean iguales. Una forma de mejorar la efectividad de tus encuestas es...
por Marketing QServus | Abr 11, 2024 | Clientes
En el competitivo mundo de la experiencia del cliente, el feedback no solicitado puede ser una mina de oro para las empresas que buscan mantenerse un paso adelante. Si estás buscando soluciones innovadoras para mejorar la satisfacción y lealtad de tus clientes, no...
por Marketing QServus | Abr 11, 2024 | Clientes
La experiencia del cliente es fundamental para el éxito de cualquier negocio y por lo tanto sus métricas. No es ningún secreto: la forma en que tus clientes perciben y viven su interacción con tu empresa puede hacer que tu negocio prospere o fracase. Y probablemente...
por Marketing QServus | Abr 10, 2024 | Clientes
El envío de encuestas a través de correo electrónico se ha consolidado como una técnica prevalente para la adquisición de información precisa y valiosa. A lo largo de este artículo, exploraremos las ventajas y desventajas asociadas con el empleo de encuestas por...
