por QServusMKT | Ago 13, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado por qué tus esfuerzos por mejorar la experiencia del cliente no parecen dar resultados concretos? Muchas empresas cometen el error de asumir que recopilar feedback de clientes es simplemente abrir un canal de comunicación y esperar...
por QServusMKT | Ago 9, 2025 | Clientes
¿Estás haciendo lo suficiente para proteger la información de tus clientes? En un mundo cada vez más conectado, la protección de la información de tus clientes no es solo una obligación legal; es una necesidad estratégica. Imagina esto: has trabajado arduamente para...
por QServusMKT | Ago 7, 2025 | Clientes
La experiencia del cliente más allá de lo visual ¿Cuántas veces has entrado a una tienda y te has sentido abrumado por el ruido o el olor? O, por el contrario, ¿has disfrutado de una experiencia de compra gracias a un ambiente bien diseñado? Esta realidad no es ajena...
por QServusMKT | Ago 6, 2025 | Clientes
Imagina que acabas de lanzar un nuevo producto que crees que revolucionará el mercado. Los clientes están entusiasmados, y sus primeras opiniones parecen positivas. Sin embargo, a las pocas semanas, comienzas a recibir comentarios negativos sobre el servicio al...
por QServusMKT | Ago 1, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado por qué tus clientes pierden interés? En un mundo donde las opciones son más variadas que nunca, captar la atención de los clientes se ha vuelto un desafío titánico. Muchas empresas se dan cuenta de este problema demasiado tarde, cuando...
por QServusMKT | Jul 30, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has preguntado por qué tus clientes eligen a la competencia en lugar de a ti? Este es un dilema que enfrentan muchas empresas en el actual entorno competitivo. A pesar de ofrecer productos o servicios de calidad, a veces las decisiones de los clientes...
