¿Qué es un líder?
¿Alguna vez te has preguntado qué hace que un buen líder? Seguro que has oído hablar de muchas cualidades, como la capacidad de motivar a otros, tomar decisiones difíciles o simplemente tener un carisma natural. Pero ¿cuáles son las verdaderas características de un buen líder? Es una pregunta que a menudo se hace, y hay muchas respuestas diferentes. Hay quienes dicen que un líder es aquel que tiene el poder y la autoridad para dirigir a los demás. Otros dicen que un líder es aquel que es capaz de motivar e inspirar a otros para que logren sus objetivos. Y otros tantos dicen que un líder es aquel que sabe cómo hacer las cosas y cómo resolver problemas.
Pues que, un buen líder es una persona que influye en los demás para sacar lo mejor de ellos. Es optimista y motiva a todos para conseguir los objetivos y metas en común que desean alcanzar. Sabe cómo manejar equipos y abordar diferentes situaciones de crisis.
¿Por qué es importante tener un buen líder?
Un buen líder es esencial para el éxito de cualquier negocio u organización. Aquí te damos algunas de las razones principales:
1. Un buen líder inspira confianza y lealtad. Si tu jefe o líder no es de confianza, ¿cómo puedes esperar que los demás te sigan? Un buen líder es honesto y transparente, y se esfuerza por construir relaciones de confianza con sus seguidores.
2. Un buen líder tiene una visión clara y sabe cómo motivar a su equipo para que la sigan. Un buen líder sabe lo que quiere lograr, y tiene un plan para llevarlo a cabo. También sabe cómo motivar a su equipo para que trabajen juntos hacia el mismo objetivo. Los seguidores necesitan sentirse inspirados y apoyados para poder rendir al máximo.
3. Un buen líder escucha y toma en cuenta las opiniones de los demás. Un buen líder no solo tiene una visión clara, sino que también escucha activamente a los demás.
Los tres estilos de liderazgo de Kurt Lewin
Todos los líderes escogen una fórmula distinta para gestionar a su equipo, según su personalidad. En relación a los estilos de liderazgo, aparecen múltiples clasificaciones, pero una de las más reconocidas es la diseñada por el psicólogo Kurt Lewin.
El profesor del máster en riesgos laborales de la Universidad Internacional de La Rioja, Iván Fernández, que también es consultor en Prevención en Fraternidad-Muprespa, nos detalla las características de los tres estilos de liderazgo del reconocido psicólogo.
El líder delegativo
El líder delegativo es un tipo de líder que deja que los subordinados tomen sus propias decisiones. Este estilo de liderazgo funciona muy bien cuando los subordinados son personas capaces y con un alto nivel de motivación. Este líder “deja hacer” y solicita un “feed-back” o retroalimentación, con un bajo nivel de intervención y de forma no autoritaria.
Líder autoritario
Este tipo de líder monopoliza la toma de decisiones de forma unidireccional y sin posibilidad de crítica o intervención por el resto de participantes. Este líder determina los roles de los subordinados, las técnicas, los métodos a seguir y las condiciones.
A pesar de las connotaciones negativas de la palabra “autoritario”, Lewin explica que este tipo de líder no siempre genera un ambiente desagradable. Las críticas a los empleados son habituales, pero también lo son los agradecimientos.
Líder democrático
Este tipo de liderazgo es principalmente participativo. A diferencia del autoritario, este tipo de líder se asegura de que todos los miembros de la organización intervengan y tengan poder de decisión. Es decir, hay un reparto de responsabilidades equitativo.
Sin embargo, el liderazgo democrático conlleva cierto riesgo de que se produzca una pérdida de eficiencia, especialmente en relación a la toma de decisiones colectiva.
Ejemplos de buenos líderes a seguir
A continuación te presentamos tres figuras empresariales que son un ejemplo de éxito en diferentes ámbitos.
Fred Smith, Fundador de FedEx
En 1970 se le ocurrió la idea de crear una empresa de servicio de paquetería que ofreciera servicios durante la noche. Lo que al principio pareció una locura a todo el mundo, hizo que 13 años después su empresa FedEx se convirtiera en líder del sector. Las capacidades intuitivas y carismáticas de Fred Smith como líder hicieron posible su éxito. Su espíritu decidido y magnético lo llevaron a seguir su instinto pese a las críticas. Fred Smith opta por un liderazgo participativo que, junto con su personalidad empática y familiar, lo hacen uno de los líderes más queridos por sus empleados, a quienes trata con el mismo respeto indistintamente de la posición en el que se encuentren. Su lema es “Gente-Servicio-Utilidades”, quedando clara la importancia que da al valor humano por encima del material. Una de las cosas más importantes en el CEO de FedEx es que sabe cómo transmitir su pasión por aquello que hace, lo que genera un entusiasmo genuino.
Marc Benioff, el CEO de Salesforce
Este empresario constituye uno de los pilares de la innovación y la estrategia de venta. Pese a que su compañía no es una de las más conocidas por la gente de a pie, Salesforce es la máxima potencia en desarrollo de tecnología para servicios al cliente. Durante su juventud hizo prácticas de programación para Steve Jobs y a los 26 años ya se erigió como vicepresidente de Oracle. Su filosofía laboral se basa en que las empresas son la mayor plataforma para el cambio social. Con este ideario fue el creador del Modelo de Filantropía Integral Corporativa del “1-1-1”, seguido por cientos de empresas. Esto quiere decir que dona a comunidades en las que la empresa está involucrada el resultante del 1% del Capital Privado, 1% del producto y 1% de las horas de sus empleados.
Indra Nooyi, Presidenta y Directora ejecutiva de PepsiCo
Indra Nooyi, CEO de PepsiCo hasta 2019, fue la primera persona en dirigir la compañía sin haber nacido en Estados Unidos. Es considerada por la revista Fortune como una de las ejecutivas más poderosas del mundo. Antes de ponerse a la cabeza de la gran compañía de refrescos, también trabajó en empresas tan importantes como Motorola, The Boston Consulting Group o Johnson & Johnson. Fue nombrada presidenta de PepsiCo en el 2006 y llevó a cabo una transformación profunda de la marca hacia un modelo que minimice el impacto medioambiental y sea más sostenible. Además, fue la impulsora de la fusión con Quaker Oats, así como de la adquisición de Tropicana y otras muchas operaciones enriquecedoras que se han traducido en beneficios para la empresa. Desde que es la encargada financiera, los beneficios anuales de la compañía han crecido, consiguiendo así situarse en el quinto puesto de los mejores CEO de la historia de PepsiCo.
En resumen
Ejercitar el liderazgo no es tarea sencilla y va evolucionando con el tiempo, pero sí que hay ciertas claves siempre vigentes para conformar a un buen líder. Una muy importante es la de predicar con el ejemplo, ya que llevar una coherencia entre el discurso y la acción es primordial para ganar el respeto del resto del equipo.
Para ser un buen líder es importante que sepas motivar a tu equipo e inspirar confianza. También es esencial que escuche a sus seguidores y tome en cuenta sus opiniones, ya que de esta forma se pueden evitar malentendidos y conflictos. Un buen líder debe ser capaz de tomar decisiones rápidas y acertadas en todo momento, ya que de esta forma podrá guiar a su equipo hacia el éxito.
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