por QServusMKT | Jul 15, 2025 | Clientes
¿Alguna vez te has encontrado preguntándote qué desean realmente tus clientes? En el mundo del marketing y la experiencia del cliente, este es un dilema constante. Muchas empresas luchan por comprender las expectativas y necesidades cambiantes de sus consumidores, lo...
por QServusMKT | Jul 14, 2025 | Sin categoría
¿Alguna vez has sentido que un reclamo de un cliente se convierte rápidamente en un dolor de cabeza? Este es un dilema común entre muchas empresas: recibir un feedback negativo puede parecer un obstáculo en lugar de una oportunidad. Sin embargo, lo que muchos no...
por QServusMKT | Jul 11, 2025 | Sin categoría
¿Te has preguntado alguna vez qué pasaría si un día toda la información de tu empresa desapareciera? Este es un temor que muchas organizaciones enfrentan, y no es para menos. En la era digital, la gestión y protección de datos se ha convertido en una prioridad...
por QServusMKT | Jul 10, 2025 | Líderes
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas empresas parecen tener clientes que no solo están satisfechos, sino que son verdaderos embajadores de la marca? Mientras tanto, otras luchan por mantener a sus clientes en un mercado competitivo. La respuesta a menudo...
por QServusMKT | Jul 9, 2025 | Sin categoría
Imagina esto: tu cliente más leal ha decidido buscar otras opciones porque no se siente seguro compartiendo su opinión contigo. Un pequeño desliz en la transparencia puede hacer que incluso los mejores servicios se vean comprometidos. La confidencialidad del cliente...
